上海
近日，正在居委会办公室错时值班的徐汇区华泾镇华欣家园居委会干部李妍接到110来电，得知独居老人杨老先生在小区外摔倒并突发严重不适，邻居发现后已拨打110和120。一场守护独居老人健康的接力随即展开。
李妍接电后立即通知老人块长刘佳，并上报华欣家园居民区党总支书记郁俊龙。此时，老人已被120救护车送往徐汇区中心医院就医。
郁俊龙到医院前台咨询杨老先生情况时，院方告知老人已自行离开。郁俊龙与刘佳立即返回老人家中，这时楼组长也闻讯赶来，仔细查看老人身体状况后，发现其后脑勺有血迹，遂告知老人需前往医院做进一步检查，并耐心安抚老人情绪，反复讲解延误就医的风险，细致疏导其顾虑。经过多轮耐心劝说与暖心开导，最终成功打消老人的心理负担，说服其同意就医。
在工作人员的陪同下，老人返回医院就诊
随后，郁俊龙驾车与刘佳共同陪同老人前往医院就诊。就医过程中，郁俊龙与刘佳主动代办挂号、登记、检查对接等全部手续，全程跟进老人就诊情况，全力保障老人顺利就医、安心治疗，用贴心细致的服务守护独居老人的生命健康安全。
据医生诊断，老人此次突发不适主要是高血压且未服药所致，另伴有若干基础疾病，摔倒造成的伤情并无大碍。经输液治疗后，老人血压降了下来，当晚由居委会干部送回家中。
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记者：朱玥
编辑：邱彩红
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