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适老好物走俏、AI护理入场,“老博会”展现养老消费新看点

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第十二届北京国际老龄产业博览会

(以下简称“老博会”)

近日闭幕

为金秋敬老月献上一场

兼具产业高度与民生温度的

“银龄嘉年华”

围绕智慧养老、适老用品

养老服务、健康医养等

老龄产业全链条

企业纷纷推出

更适老、更智能、更普惠的

养老产品和服务


▲老博会现场。

01

各类适老好物好服务

越来越懂老人需求

“这张床支持起背、抬腿、左右翻身、床体升降等一体化调节,并集成了二便收集、冲洗、烘干系统,能显著减轻卧床人员的照护负担。”在金隅天坛家具公司&联盟企业联合展位,进行体验的张阿姨对适老护理床赞不绝口。

金隅天坛家具牵头成立北京适老化改造产业发展联盟,聚合78家产业链企业、600余款甄选单品,从评估设计到健康照护,提供从体验到改造的一站式“银龄生活”场景。

锚定适老化方向的还有东方甄选。记者在东方甄选展区看到,东方甄选把适老做进了生活细节,例如,成人护理系列围绕老年人的日常照护场景,在舒适性、防漏与透气等方面优化体验。其中,护理垫从照护者操作便利性出发,优化铺展与防滑细节;成人纸尿裤采用三重防漏设计和三层芯体锁水技术,体感干爽不黏腻。

金融机构起步更早。北京人寿在网点配备了轮椅、老花镜等便民设施,设老年人优先窗口、保留现金收付,并提供上门服务与突发应急救护;“京保通”敬老模式采用大字显示、语音辅助,配套视频保全一对一服务与400热线优先接入。北京农商银行已完成400余家网点三级分层适老化改造,把养老金融做进“银发驿站”。


▲展商向老人介绍智能轮椅。

适老化旅居产品是近年来的消费热点。本届老博会上,旅居康养板块则创新推出“主宾省+主宾市”模式,一批滨海度假、山地康养、乡村旅居基地集中亮相,发布多款面向中老年群体的定制化旅居产品。

瞄准老弱孕残出行痛点的智龄助行,更打造出北京首个自主创新无障碍助行品牌,平台可按需定制无障碍车辆,配套爬楼设备,提供“床到床”全链条助行服务。


▲老人穿着助行外骨骼机器人攀登楼梯。

02

“黑科技”加持

养老也能很“未来”

《中国老龄发展报告(2025)》指出,老年人需求正从物质满足转向精神追求、从传统型转向数智型。

记者在老博会现场注意到,科技不再是冰冷的机器,而是护理人员的得力帮手、守护老人安全的“隐形卫士”。

在智慧养老展区,一款护理床配了毫米波跌倒监测雷达,不用戴手环、不采集影像,老人摔倒或长时间静止时,预警会自动发往护理站和子女手机。

京东展台前,刘女士体验AI智能按摩机器人直呼“舒服”,展台负责人介绍,这款AI智能按摩机器人拥有千万级经筋循行数据库,3秒内即可精准锁定人体经筋走向,如同专业按摩师在场,让老人可随时获得高品质按摩服务。

据了解,本届展会重点突出智慧养老实景体验,打造大面积沉浸式康养空间,覆盖健康监测、康复训练、居家陪伴、安全预警等场景。在如同“未来养老之家”的亦庄主题展区,记者看到,迎宾的“小丽”长者陪伴机器人、帮忙配送取物的协作机器人、辅助行走的外骨骼机器人等设备,围绕体质辨识、养生茶饮、健康评估、理疗调养等方面,探索更加日常化、个性化的健康管理方式,把“科技养老”从想象搬进了客厅。


▲参展商向观众介绍AI智能体测设备-立式功率车,以此辅助判断运动风险与适宜强度。

03

普惠养老政策

家门口的温暖正在扩容

数据是最直观的背景:截至2025年末,我国60岁及以上人口达32338万人,占总人口22.86%;到2035年,这一数字预计突破4亿、占比超三成。


▲老年观众品尝食物。

庞大的需求也在催生更普惠的供给。今年的政府工作报告提出深入实施积极应对人口老龄化国家战略,扩大普惠养老服务供给。《扩大消费“十五五”规划》要求支持鼓励社会力量参与扩大普惠养老服务供给。

普惠养老的核心目标是提供方便可及、价格可负担、质量有保障的养老服务。记者了解到,近年来全国各地都在探索推动养老服务从兜底向普惠发展,并取得了一定成效。

今年7月1日,《北京市养老服务条例》施行,提出建立健全区级养老服务指导中心、街道(乡镇)区域养老服务中心、社区(村)养老服务驿站三级养老服务网络,让老年人在家门口就能享受到有品质、有温度的养老服务。

记者在北京朝阳的太阳宫养老公寓看到,这家以“医养融合+智慧社区”为核心的普惠示范机构,设有居室80余间、床位160余张。清晨时分,老人们在护理人员的陪同下到楼下小广场开展健身活动,伴着节拍舒展肢体,现场氛围轻松愉悦。

北京市民政局局长、市老龄委副主任佟立志在老博会期间举办的四季青论坛上表示,未来3年,北京将新建家庭养老床位3万张,“十五五”时期拟发展认定普惠床位6万张。同时,推动养老机构护理型床位占比提升至73%,增设失智照护专区。

中国人民大学人口与健康学院院长杜鹏认为,普惠不等于政府包办,但政府必须承担制度供给者和监管者的角色。要加快完善、落实国家基本养老服务清单,推进普惠养老项目,明确哪些服务是必须由政府保障的、面向全体老年人的基础性项目。同时,将居家社区养老服务作为普惠养老的主战场,让老年人切实感受到普惠养老并不是遥不可及的概念,而是家门口触手可及的温暖。此外,应将农村养老服务体系建设深度融入乡村振兴战略,统筹利用乡村振兴相关资金支持农村养老设施建设。

04

长期护理险+商业护理险

让养老更轻松

根据中共中央办公厅、国务院办公厅3月25日发布的《关于加快建立长期护理保险制度的意见》,到2028年底,长期护理保险制度将在全国范围基本实现全覆盖。在待遇保障方面,长期护理服务主要分为居家护理、社区护理和机构护理。基金用于支付符合规定的长期护理基本服务所发生的费用,不设起付线,这将大幅减轻家人的照护压力。


▲洗衣机机器人展示。

据悉,自2016年启动试点以来,长护险试点目前已扩至全国92个地区,截至今年5月,参保人数超3.2亿人,累计惠及超330万名失能人员,为群众减轻照护负担超1000亿元。其中,浙江去年已实现长护险制度全覆盖,参保率达93%,累计为21.2万名失能人员减负40亿元。

但值得注意的是,商业护理险目前仅195款,在4869款健康险中占比不足5%,且多围绕“确诊特定疾病”或“意外致残”设计,真正以“老年人能力评估”为理赔标准的仍是少数。这意味着“保险+服务”的闭环尚未真正打通。而且政策性长护险只能保基础,比如上海一名重度失能老人,护理员每周上门7次、每次1小时,其余时间仍要家人照料,这正是商业护理险需要补位的空间。

老博会上的新尝试正在补上这一环。北京人寿携手专业照护机构推出“京护保”,把六大护理责任设为理赔触发点——只要3项生活活动无法独立完成,即可获赔护理保障,服务责任还明确落到指定机构。


首都经济贸易大学保险系教授赵明认为,填补商业护理险缺口,需要政策的引导,也需要商业保险机构在产品设计、精算能力与服务生态上的深层变革。商业护理险应充分发挥市场化机制作用整合护理服务资源,推动“保险支付+服务供给”的闭环生态建设,将单纯的资金补偿延伸至全流程照护支持,实现产服共创、生态共建,更好地匹配群众多样化品质养老期待。

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/聂国春 图片/李伟

编辑/裴莹

监制/何永鹏 任震宇

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