河南
你敢信吗？花两千多块，就能把一家好好做生意的夫妻店直接搞到做不下去。最近爆出来的职业差评黑色产业链，看完真的气到拳头硬了。本来老老实实起早贪黑赚点辛苦钱的小老板，莫名其妙就被一群陌生人敲敲键盘毁了生计。
郑州有个开烧烤店的张老板，为了开这家店前后砸了60多万，熬了好久好不容易生意慢慢走上正轨，怪事就找上门了。店铺后台突然涌进来一大堆奇怪订单，最多一天能有50单，跟着差评就铺天盖地砸过来了。有人说食材不新鲜，有人说吃完拉肚子，还有人直接说所有菜都难吃得离谱。
张老板一开始还检讨自己，是不是哪里做得不对得罪人了。翻来覆去查了半天，越查越觉得不对劲儿。好多留的电话打不通，地址根本找不到人，外卖送过去放半天都没人拿，原封不动摆在那儿。
更离谱的事儿还在后头，张老板自己测试，只点了一瓶矿泉水下单，结果照样受到差评，说东西太难吃。矿泉水能吃出难吃的味儿，这不是扯吗？明眼人都能看出来，这就是故意来找茬搞事情的。
差评攒得多了，店铺评分哗哗往下掉，销量也跟着跌，本来红红火火的店直接没了生意，快做不下去了。记者顺着这个线索挖下去，才挖出了一整套明码标价的黑产业链。人家收钱办事，搞得比正经做生意还规范，什么价位对应什么服务写得清清楚楚。
450块找30人操作，就能把对手店铺的销量拉下来。1890块喊60人出手，直接能把店铺排名干到垫底。2700块就能调动90人，直接把店铺的平台数据干到作废，还有按评分降多少阶梯收费的，降0.1分降0.5分都明码标价，一点不含糊。
这些搞黑产的人嚣张到什么地步，当着记者的面就敢吹，说已经搞垮了80多家店。要是哪个商家不服敢反抗，他们还拿投诉消防工商税务当要挟，非要把人逼到绝路不可。他们专挑夫妻店下手，这根本不是瞎选的，是算准了夫妻店好欺负。
大品牌碰上这种事，有专门的法务团队，有公关，也有钱耗得起，随便怎么折腾都能应付过来。街边的夫妻店哪有这个条件，大多都是老公在后厨炒菜，老婆在前台收钱，一天从早忙到晚，赚的钱刚够交房租发工资养一家人。别说找法务找公关了，连抽个时间去维权都难。
小老板碰上这种恶意差评，维权真的太难了。报警要取证，起诉又耗时间耗精力，可店铺的营业额等不起，评分掉个几天，生意就没了。更坑的是，这些搞差评的账号都提前养好了，平时有正常消费记录，差评写得有鼻子有眼，商家就算知道是恶意的，也拿不出实锤证明。
找平台申诉也常常碰钉子，很多平台一句“有订单有评价”就给打回来了，根本不给处理。不申诉的话，评分越来越低排名越来越靠后，顾客一翻差评直接转头就走，根本不会进来消费。别人只花几千块搞坏事，就能毁掉小老板攒了一年半载的好口碑，这点钱就能压垮好多小商家。
这里要先说清楚，正常消费者给差评没人说啥，菜不好吃服务不到位卫生有问题，该骂就骂该提就提，没人拦着。我们要怼的，是那种收了钱，没消费就瞎编问题，专门毁人生意的恶意差评黑产。这种人就是社会蛀虫，靠着坑害老实人赚钱，太缺德了。
别觉得这就是一家店倒闭的小事，这事性质真的很恶劣。如果差评和平台排名都能明码标价花钱买，那竞争对手的生死都能靠钱操控，以后商家比的根本不是口味好不好服务到位不到位，比的是谁更敢下黑手谁更黑心。好好的市场环境就被这群人搅坏了。
最让人难受的，是那些攒了十几年积蓄才开起一家小店的普通人。他们大多凌晨就得去进货，半夜才能打烊，舍不得多雇一个人，自己连休息都不敢，生病都硬扛着，好不容易才把日子过出一点盼头。结果就被这群人坐在电脑前敲几下键盘，十几年的心血直接就没了。
2700块，对不少人来说可能就是一顿饭一件衣服的钱，就是拿来搞破坏的一点小预算。可对这些开小店的老板来说，这是碾碎了一家人赖以生存的全部希望。换谁摊上这事，不得被逼得走投无路啊。
正经开店做生意，输给出品输给价格输给大环境，没人会说啥，愿赌服输嘛。但输给这群躲在背后专门使坏的蛀虫，真的太冤太憋屈了。全国那么多实体小店，都是千千万万普通人的生计，真的容不下这群黑产肆意糟蹋。
现在越来越多人关注到这件事，官方也已经出声呼吁整治。想要护住这些小老板的生计，得平台负起该负的监管责任，也得司法部门出手狠狠打击这群黑产。把这些躲在暗处的蛀虫清出去，才能让好好做生意的人有活路，让普通人的血汗不白流。
参考资料：人民日报 打击职业差评黑色产业链
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