上海
近日，为切实守护社区老年群体居家安全，落实对高龄独居、高龄纯老家庭、老残一体家庭、重度失能、重度认知障碍等重点老人的关爱服务要求，徐汇区长桥街道楼园居委会深入辖区，开展居家安全隐患排查关爱行动。
入户走访过程中，居委会工作人员发现，部分重点关爱老人家中存在杂物堆积情况。受生活习惯、身体行动不便等原因影响，不少老人屋内、楼道堆放纸箱、旧衣物、塑料废品等杂物。这些堆积物挤占活动通行空间，同时带来不小的消防安全风险，如果出现突发险情，会严重阻碍老人逃生以及应急救援。
面对这一实际问题，楼园居委会坚持安全第一、温情关怀，迅速组织居委工作人员、物业保安成立清理小组，逐户上门开展暖心清整工作。
工作人员清理杂物
清理现场，工作人员分工配合，帮老人打包、搬运各类废旧杂物。考虑到老人们惜物、舍不得丢弃的心态，大家没有简单强制处置，一边动手整理，一边和老人拉家常，通俗讲解杂物堆积带来的消防隐患，普及居家安全知识。
在耐心沟通劝导下，老人们慢慢放下顾虑，从一开始有所抵触，转为理解配合，部分老人还主动参与物品分拣打包。经过集中整治，多户老人家中以及楼道环境焕然一新，存量安全隐患得到有效消除。
清理完成后，工作人员还现场叮嘱老人用火用电用气、防风防雨等居家注意事项，提醒老人遇到难题第一时间联系社区。
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记者：吴小雪
编辑：耿洁玉
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