10月13日15时22分
Y122次银发旅游列车
载着600余名中老年旅客
驶出广州白云站
开启为期15天的
“金秋北国·畅游东北”之旅
这趟银发旅游列车从广州白云站始发,终到漠河站,往返全程超过1万公里。
列车为全列空调卧铺,设有硬卧车厢、软卧车厢、宿营车、餐车和发电车,功能配套齐全。
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15天行程中,旅客将游览盘锦红海滩、漠河北极村、满洲里国门、长白山天池、沈阳故宫等多个热门景点,饱览自然风光,感受历史文化。
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这趟银发旅游列车由中国铁路广州局集团有限公司广东铁青国际文化旅游集团有限公司统筹运营,行程采用“一线多景、车随人走、昼游夜行”的方式,旅客白天游览、夜间乘车,减少中转换乘和搬运行李带来的不便,让中老年旅客游览景点更加轻松省心。
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为保障中老年旅客安全有序出行,广州白云站提前对接需求,掌握旅客人数和集中到站时段,根据现场客流情况动态开启专属安检通道,并设立专属候车区域。
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同时,铁路工作人员加强现场巡视,及时解答问询,引导旅客有序候车。车站还安排15名站外志愿者,在进站口等重点区域提供路线指引、出行咨询等服务,帮助重点旅客搬运行李。
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银发旅游列车特别注重适老化服务的提升,针对中老年旅客的出行需求,列车配备医疗急救箱和基础药品,并按需提供老花镜等便民物品。
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持证红十字救护员全程值守,为中老年旅客提供日常健康咨询和诊疗服务;乘务人员定时巡视车厢,留意旅客的身体状况,及时回应旅客诉求,主动帮助行动不便的旅客。
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此外,餐车专门准备了营养丰富、清淡可口的餐食,照顾中老年旅客的饮食习惯;列车上还准备了象棋等益智类游戏与卡拉OK等娱乐设施,丰富旅客的旅途时光。
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今年以来,广州局集团公司已开行银发旅游列车85趟,发送旅客6.3万人次,同比增长10.5%。旅游列车线路安排结合中老年旅客的出游需求,涵盖红色旅游、古迹游览等多个主题。
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1
旅客 陈女士
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“早就听说坐旅游列车很舒服,这次我特意来体验一下。这次行程最期待的就是到漠河北极村,心里特别高兴!”
2
旅客 冯女士
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“我平时很喜欢旅游,第一次坐旅游列车,感觉很新鲜,列车工作人员都很负责,也很关心我们中老年旅客的旅途体验。”
3
旅客 潘先生
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“这是我第一次乘坐旅游列车,虽然行程比较长,但车厢很干净,体验非常舒适。”
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未来
铁路部门将持续关注
银发群体出行需求
推出更多特色旅游产品
供稿:《人民铁道》报业有限公司广东记者站(广州局集团公司融媒体中心)
文图/视频:陈珏文 赵文煦 黎书琴 周会 黄瑜楚 徐峰 唐莉蓉 唐磊 李卫 曾琳 邬茂林
编辑:赵熳
审校:高珊
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