北京
新京报讯（记者陈琳）从“单向宣讲”到“精准答疑”，从“成本投入”到“核心竞争力”——这场开了30年的公益服务活动，今年在海淀有了新打开方式。近日，海淀区私营个体经济协会（简称“海淀私个协”）邀请会员企业、辖区科创企业代表走进蚂蚁集团创新中心，围绕“光彩赋能科创 合规护航发展”主题，开展了一场“同题共答”的深度交流活动，以实际行动践行社会责任，持续优化营商环境，提振消费信心，服务群众生活。
海淀区私营个体经济协会邀请会员企业、辖区科创企业代表走进蚂蚁集团创新中心。海淀区市场监管局供图
由中国个体劳动者协会发起、全国各级个体私营企业协会组织、市场监管系统协同开展的“10·18光彩服务日”，始于1996年，至今已走过30年。今年，这场引导个体工商户、私营企业履行社会责任、回馈社会的公益主题活动，如何继续弘扬“爱国敬业、守法经营、诚信服务、奉献社会”的核心精神？
活动上，政策解读专场开讲。海淀区市场监管局的业务骨干依次围绕广告宣传、网络交易与企业合规、知识产权与实收资本、消费者权益保护等主题展开讲解。
与以往不同的是，本次活动自筹备阶段便树立鲜明问题导向。海淀私个协面向广大会员企业摸排征集经营痛点与合规诉求，覆盖广告宣传、网络交易、知识产权保护、消费维权等多个市场监管重点领域。活动现场，前期收集汇总的企业诉求被逐一梳理研讨，市场监管各业务科室负责人面对面精准答疑，企业代表结合自身经营情况随时提问交流，现场互动研讨氛围浓厚。“宣讲内容聚焦我们经营中遇到的真问题，没有泛泛而谈，十分‘解渴’。”一位参会企业代表如是说。
主题分享环节，蚂蚁集团相关负责人以《合规科技赋能企业可信发展》为题，分享企业在合规领域的数字化实践探索。依托数字技术，企业实现合规流程自动化、风险预警智能化，生动阐释合规管理从“被动应对风险”向“主动赋能经营”的转型路径。这一创新实践，让在场企业代表直观认识到：合规不只是经营发展的“刹车阀”，更是行稳致远的“安全带”。将合规能力产品化、技术化，能够夯实经营底座，进一步赢得客户与合作伙伴的信赖。一名科创企业代表深有感触：“以往总认为合规是单纯的成本投入，今天通过蚂蚁集团的案例，真切看到合规同样可以转化为核心竞争力。”
互动座谈环节，企业代表围绕数据合规、AI广告标识、知识产权维权路径、消费投诉处置等实务难题踊跃提问。区市场监管局各业务科室负责人现场逐一答疑解惑，针对部分复杂事项，当场明确后续对接人员与跟进落实举措，推动诉求闭环处置。
海淀私个协负责人表示，本次“光彩服务日”活动并非单次专场活动，而是搭建常态化政企对接桥梁的全新起点。海淀私个协将持续深化政企协同机制，把会前征集诉求、现场精准答疑、会后跟踪落实的工作模式固化下来、常态推进，推动惠企政策既能“送得到”，更能“用得上”。
编辑 张树婧
校对 李立军
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