山东
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物业换人，最揪心的是那笔预交的钱
小区换物业，账面上的钱怎么算，最让业主操心。日前，济南市莱芜区雪野街道绿地雪莱小镇北岸郡小区原物业于9月底撤场，部分业主提前交的物业费迟迟没有着落。最新情况是，新旧两家物业正在核对账目、办理交接，预计10月底前完成。
退费口径几经反复，业主心里没底
业主李先生说，原物业此前承诺9月底办理退款，但至今没能落地，“现在只同意退一部分，什么时候办也没个准信”。让他不踏实的，是原物业的说法一变再变：8月20日贴出公告称一概不退，9月28日又称全部可退，后来又通知只能退一部分。
李先的预交费用分两块：一块是交房时“交5年赠1年”活动剩余的物业费；另一块来自房屋渗漏官司——因开发商无力支付赔偿款，法院最终判决以物业费冲抵。“当时我拿着法院调解书去物业，他们是认可的。现在又说开发商没把这笔钱给物业，不给退了。”他担心的是，钱一旦转到新物业名下，将来新物业再撤场，剩下的费用该找谁要。
相比之下，业主刘女士已经主动把物业费转给了新物业。她常年住在这里，觉得新物业进来后态度不错，前些天还组织人把公共绿化带集中清理了一遍，过密的枝条和杂草都修剪清运了。
原物业：折算后退还，或结转新物业
原物业成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司莱芜分公司方面表示，目前正与新物业核对账目，预计月底前完成。按此前公告，9月30日前登记退款的业主会逐一联系；联系不上的，相关费用将整体转给新物业，由新物业衔接下一缴费周期。
“业主交的钱，折算完以后会返还。”
折算按实际缴费情况来——比如长期不在小区居住的业主只交了60%的物业费，退还的自然也是这60%。
至于法院冲抵的那笔费用，物业方面称公司并未收到这笔钱，此前是按服务周期为业主做了相应延长，新物业将服务到该周期结束，期间不再收费。开发商是否已支付这笔赔付款，则由公司财务对接，具体情况尚未明确。
新物业：逐户核实，收费标准下调
新物业济南中硕物业有限公司方面称，正在等原物业的核算结果，“算完我们先看，再和业主一笔一笔核实，对得上就照结果执行，按新标准把缴费时间往后顺延”。据悉，新物业的收费标准较原物业有所下调。
“原物业说会尽快核算，争取月底前完成。不过小区约七成业主不常住，我们还得挨个打电话核实。”
从一概不退到全部退，再到退一部分，几经反复的说法让不少业主心里打了鼓。眼下账目正在核对，10月底前能否给出一个让业主踏实的答案，我们将持续关注。
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来源：新黄河客户端
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