北京
提要丨星巴克消费入座规则近日引发关注。店员称全国门店自10月20日起试行，外卖员、避雨路人、孕妇等可免消费进店休息；官方客服则回应致力打造舒适第三空间。
以后去星巴克，不点单还能坐着吗？近日消费入座的物料图在网上流传，有店员证实10月20日起全国试行。规则到底怎么落地，一起来看看。
（AI 生成插图）
店员怎么说
记者以消费者身份走访门店，工作人员称确有消费入座新规定，全国门店从10月20日开始实施，建议购买产品后使用座位，但并非一刀切。
外卖员、避雨路人、周边值班保安、孕妇等有临时休息需求的，都可免消费进店休息，门店还免费提供热水。各店会摆放提示标识，不会硬性驱赶已就座的客人。
官方态度与争议
官方客服回应称，品牌致力打造舒适的第三空间，希望为每位顾客提供舒适环境。这并非星巴克首次因此受关注，2024年就曾因劝离未购饮品顾客登上热搜。
划重点：新规执行以提醒为主、留有余地。去星巴克想久坐办公或避雨，可先与店员沟通；付费顾客权益也会同步被照顾。
配图说明：本文场景插图由 AI 生成，仅作氛围示意，实景以现场为准。
来源：，微丰向整理
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