智库独家|如何在内卷中提升竞争力？

当下我国经济有一个显著特征就是"卷"，特别是传统产业，不仅卷服务，卷质量，卷响应，还卷价格，卷产业链，卷产业生态；导致不少行业高速增长，但行业中的多数企业却倒闭了。

有无一种可能，不卷价格，不卷外部要素，只通过优化内部管理就赢得比较竞争优势？在当下"内卷"加剧竞争状态下的答案就是：强化中观管理。

一、"浑身有劲使不上力"

现在，一些企业和地方政府发展经济有一种"浑身有劲但就是使不上力"的感觉。分明战略管理正确，微观管理优秀，就是不知道如何下手。从管理研究的角度看，是没有找到实现战略目标的前进方向和路径，也就是中观管理缺失。

二、三个阶段：从拼要素到拼中观

我国经济发展从高速增长转变为高质量增长，企业和地方政府发展经济的逻辑已经发生改变。上世纪八九十年代，我国企业和地方政府发展经济可以"一招鲜吃遍天"，做好"生产、销售、技术"中某一微观管理，或者具有"土地、资本、劳动力"中某一生产要素，就可能在经济发展大潮中胜出，当时是竞争微观管理的时代；到本世纪前二十年，我国经营主体的微观管理日趋一致，纷纷通过确定战略目标引导自身发展，从而进入竞争战略管理的时代；然而到现在，经济主体的战略管理趋同，微观管理一致，"内卷"逐渐加剧，无论企业还是地方政府都进入管理职能与资源要素优化配置的中观管理竞争时代。

三、两张皮与合成谬误

由于经济发展阶段的缘故，我国经济管理研究过去一直侧重于战略管理和微观管理，对中观管理研究不足；在经济主体的管理活动中就体现为战略管理和微观管理是两张皮，基于宏观战略引导微观管理的方向和路径就不清晰，随着管理职能越细分就越明显。

一个细分了管理职能的组织，每个职能部门为完成组织战略，追求本部门价值最大化，从部门的角度看都是正确的，但将各个职能部门追求的价值目标合在一起，组织整体就可能没有形成"1+1=2"的合力，甚至组织整体呈现"1+1远小于2"的结果，出现了"战略管理正确，微观管理优秀，就是效果不彰"。这种现象往往被称为组织的"内耗"或管理的"合成谬误"。

四、中观管理：本质是系统优化

中观管理，是为实现组织的战略目标，基于行业本质优化配置管理职能和资源要素，形成组织整体协同，以消除组织的"内耗"和管理的"合成谬误"，达到组织整体效益和效率最优的管理过程。中观管理是解决组织管理过程中"做什么""谁来做""何时""何地""怎么做"等问题，实质是系统优化。

五、一个例子：新能源车的三个部门

例如：新能源车的研发部门追求"技术领先"，生产部门追求"效率优先"，营销部门追求"销量领先"，三个部门目标各异，如果都不能基于行业本质追求本部门价值最大化，就会导致管理的"合成谬误"发生。

六、波特四阶段与创新驱动

迈克尔•波特在《国家竞争优势》一书中将区域经济发展分为四个阶段。我国经济已经走过了第一个阶段要素驱动，即将走过第二个阶段投资驱动，进入第三个阶段创新驱动。在创新驱动阶段，企业需要更加重视科技创新，提升全要素生产率，也就是发展新质生产力，企业在行业竞争中才有竞争优势；地方政府需要从投资者转向营造有利于经济发展的创新者，优化配置管理职能和资源要素，才能激发区域经济的活力与实力。

"战略管理正确，微观管理优秀，就是效果不彰；不是人不行，是系统集成在拖后腿。"

七、结论

我国走过了"一招鲜吃遍天"的微观管理竞争阶段，也即将走过战略目标引领组织发展的战略管理竞争阶段，进入管理职能与资源要素优化配置的中观管理竞争时代。在我国经济从高速增长阶段转型为高质量增长阶段过程中，无论企业还是地方政府，基于行业本质强化中观管理都很重要。

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