致敬德阳她力量｜四川省三八红旗手集体中国人寿德阳市分公司运营服务部/消费者权益保护部：巾帼建功新时代 暖心服务护民生

中国人寿德阳市分公司运营服务部/消费者权益保护部（原客户服务中心）现有员工25人，其中女性15人，占比60%。她们深耕德阳妇女儿童服务事业十三载，在平凡的岗位上默默耕耘，用专业与温情诠释巾帼担当。

筑牢健康防线

自2013年与德阳市妇联建立战略合作关系以来，团队将妇女儿童健康保障作为核心使命，充分发挥保险专业优势，年均为近20万妇女提供百亿元风险保障，全力推进“两癌”救助保险民生项目，2022-2024年覆盖低收入农村妇女24923名，捐赠保险1700份，2025年为新就业女性等群体捐赠4880份，让惠民政策惠及更多群体。

温情服务帮扶

创新建立四级理赔提醒机制，推出“送款上门+慰问走访”模式，让理赔充满温度。近三年累计赔付“两癌”患者1224人、赔款3555万元，十年累计为5000余名患病妇女赔付超亿元，用实际行动将金融保险服务转化为守护女性健康的“安全屏障”。

赋能妇女发展

积极助力妇儿事业全面发展，配合德阳市妇联推进“乡村振兴巾帼行动”，在巾帼人才培训、妇女就业创业等方面持续发力，共同打造“健康守护+”公益服务体系。连续7年深入阿坝县、若尔盖县开展帮扶活动，助力当地开展妇女干部素质提升、妇女就业、儿童助学等项目。

关爱儿童成长

协办青年交友、儿童绘画、反诈广场舞等多元活动，连续十五年组织开展“国寿小画家”少儿艺术活动，吸引超两万名儿童参与。2024年为兴隆镇中心小学校250余名留守儿童举行集体生日活动，用爱和陪伴温暖孩子们的心灵。

追求卓越业绩

勤练业务，多人获公司优秀共产党员、百朵金花等荣誉。团队连续五年保持四川分公司业务管理、客户服务质量双第一，始终秉持以人民为中心的理念，融合巾帼行动与普惠保障，为德阳妇女儿童事业高质量发展持续贡献力量。