山东
近日，青岛自贸片区海事政务服务窗口受理办结启用后的首单业务——某船员外派公司提交的船员证书申请。这标志着海事政务服务“嵌入”青岛自贸片区、服务开放型经济发展和世界一流国际航运中心建设迈出实质性一步。
今年10月8日，青岛自贸片区海事政务服务窗口正式启用。服务窗口位于黄岛区昆峰路40号政务服务中心二楼海事服务专区，坚持线上线下融合、跨域通办联动、咨询帮办一体，着力打造全链条一站式海事政务服务体系。
这家船员外派公司注册地位于青岛自贸片区，船员业务办理需求相对较为集中。该公司此次到窗口共办理技术资格证初次申请与海船船员适任证书到期换证两项业务，后者涉及重复资历问题，两项业务均需线下提交纸质材料。青岛海事局政务中心工作人员主动靠前，为企业提供专业指导，确保业务顺利办结。
青岛港是全国航运发展版图中的关键枢纽节点，海员集聚度较高。目前，在青岛海事部门注册的海员数量超过6万人，涉及航运公司、院校、外派服务机构等120余家单位。2025年10月，青岛自贸片区启用全国首个线上线下式“国际换班船员联合查验中心”，经常进出青岛港的船员换班体验更加便捷。不止于此，青岛自贸片区还在全国率先出台海员人才专项政策，优化海员职业发展环境；建成国际海员服务中心，补齐国际口岸公共服务设施短板；联合建设山东船员权益保护中心，全国首创“海员司法救助资金池”创新机制。
如今，青岛自贸片区已初步形成海员人才及产业集聚效应，与船舶管理、船舶供应、检验检测、航运经纪、多式联运一起构建起片区现代航运体系的辅助产业，为产业发展提供全方位支撑。
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