北京
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Steam商店出状况了。客户端和网页端同时有用户撞上“E502 L2”错误，页面提示“无法处理您的请求，请稍后再试”。这事发生在Steam新品节大批试玩版集中开放的节点上，商店随后在较短时间内恢复，但V社至今没说清原因。
从影响范围看，这次故障主要卡在商店访问这一环。已经入库的游戏还能正常下载和更新，游戏库功能、游戏内在线游玩也没出现明显异常。真正被卡住的是逛商店这件事——玩家难以发现并下载新品节的新试玩版。Down Detector的数据也显示，这次故障具有一定范围。
故障发生前后，一个严重的PHP漏洞受到关注，其他网站也采取了紧急下线措施。欧洲机构CERT-EU曾建议相关组织识别使用PHP的应用并尽快安装修复，如果无法立即处置，可以考虑隔离面向公网的服务。
不过目前没有直接证据表明Steam使用了相关漏洞，也无法确认是内部主动下线商店维护，还是Steam遭到攻击。因此PHP漏洞只能作为一种可能解释，商店的中断实际原因仍待官方说明。
对玩家来说，眼下能确认的只有两件事：错误代码是E502 L2，商店已经恢复。至于新品节里那些还没点进页面的试玩版，只能等商店彻底稳下来再慢慢翻。
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