江苏
近日，有关星巴克要“消费入座”的消息
引发网友热烈讨论
“规矩立起来，咖啡喝着不烧心”
“支持！讲原则也守温度”
“非公益设施，理解”
（10月21日）
星巴克中国正式宣布
即日起在全国实行“消费入座”
门店摆放提示牌
扬州门店的情况如何？
上午，记者实地走访了市区多家门店
星巴克中国回应
10月19日，有网友发帖称，星巴克将实施“消费才可入座”的规则，并附上图片，上方是题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报，下方摆放多份印有“星巴克营业空间，请消费入座”的提示牌。
今天上午，记者联系星巴克官方客服，核实是否存在“消费入座”的规定，客服回复：“我们推出第三空间倡议，是希望和您一起维护舒适友善的门店环境。座位会优先留给到店消费的顾客，但我们不会强制任何顾客离开，伙伴也会以友善沟通为主，您的感受对我们很重要。”
问及具体实行时间和物料摆放，客服表示：“倡议从10月21日起在全国正式推出，期待能与您在门店共同享受美好的第三空间时光。具体以门店的物料为准。”
随后，记者追问了这项规定是否会强制执行，客服明确说明：“消费入座时倡议和倡导，不会强制要求，我们没有设置最低消费，也不会强制任何顾客离开。”
另据澎湃新闻，10月22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中，星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。
星巴克方面表示，如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先给予帮助。规则清晰，但执行会保有温度，“人文关怀始终是我们的应有之义，我们将持续投入资源改善门店体验，并与顾客共同创造和维护第三空间的美好体验。”
星巴克中国正式发布《第三空间倡议》
记者实探扬州多家门店
上午，记者以消费者身份走访了扬州多家星巴克线下门店。在三盛店、京华城店、昌建店三家门店，记者均未看到任何“请消费入座”的提示牌、倡议海报等物料。
三盛店工作人员告知记者，确实有这项规定，会在这两天执行，物料还没有摆放。问及是否会强制执行，工作人员表示不会强制要求点单，也不会拒绝未消费的客人落座。京华城店工作人员并未正面回应。
记者看到，工作日上午入座的市民并不少，有朋友闲聊的，也有带着电脑办公的，不过点单的消费者居多。天气晴朗，有的顾客选择坐在门外的位置上。
记者随机采访了几位顾客。席先生认为这项倡议是合理的，维护了消费者的权益，“也不是针对所有人，有的人不点单在这儿嗑瓜子吵闹确实会影响到其他的顾客。”
小张在三盛写字楼上班，他表示自己有的时候会坐在星巴克外摆的椅子上休息会，“有的时候点一杯咖啡，有的时候就坐在外面透会气。”
其实，一直以来
不止星巴克
扬州很多餐饮店、书店等等
都是市民的“城市第三空间”
落脚、闲聊、办公、学习……
给市民的生活带来了很大的方便
但不点单却长期占座的行为
也导致付费顾客无“位”可坐
倡议并不是强制
良好的公共秩序需要我们共同维护
你们支持星巴克这一波操作吗？
评论区一起聊聊吧~
来源：名城扬州网
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