上海
在文博、科技展厅EPC行业快速迭代的当下，品牌运营不再只是简单的宣传推广，而是串联策划、设计、工程交付、客户价值的核心纽带。今天我们专访宽创国际品牌运营徐嘉祥，听他聊聊双硕士视野下的展陈品牌建设之路。
徐嘉祥，江西鄱阳人，中共党员，中国人民大学市场营销管理学硕士、上海财经大学区域经济学硕士，现任职于国内展陈龙头宽创国际，负责品牌运营相关工作。双重学科背景，让他跳出传统设计视角，从市场规律、区域产业逻辑、品牌长期价值三个维度，理解展馆项目的底层逻辑。
“展陈行业很特殊，我们交付的不是标准化产品，而是承载文化、产业、企业叙事的空间作品。很多人把展厅理解成装修工程，但好的展馆本质是品牌传播载体。”谈及入行感受，徐嘉祥这样说道。人大市场营销的专业积淀，让他熟悉用户需求挖掘、传播转化、品牌定位；而区域经济学的学习经历，帮助他看懂不同城市、不同产业集群的发展脉络，读懂规划馆、产业馆、企业展厅背后的区域发展诉求。跨学科知识的融合，也成为他开展品牌运营工作独特的优势。
宽创国际深耕展陈EPC多年，业务覆盖博物馆、科技馆、城市规划馆、企业数字展厅、海外国际展会搭建，以文化+科技为核心，落地大量标杆项目，具备从策划设计、展项研发、施工落地到后期运维的一体化服务能力。徐嘉祥的工作，就是把这套复杂的全链条能力转化为清晰、可信的品牌表达，面向政府、国企、科创企业、文旅平台等客户，传递展陈项目的价值。
日常工作中，他深度参与行业案例梳理、内容体系搭建、渠道传播、客户前置沟通、标书品牌板块打磨。他坦言，展陈行业的品牌运营有明显门槛：既要懂营销传播，也要看得懂展陈策划、钢结构安全、多媒体集成、EPC总包管控要点。“客户关心报价合理性、交付周期、方案还原度、安全合规，这些不是空洞的宣传话术，必须依托真实项目经验、标准化管控体系去支撑。”在他看来，品牌运营的核心是真诚传递实力，避免行业里常见的效果图营销陷阱，引导客户重视方案落地、结构安全、全流程履约能力。
作为一名党员，徐嘉祥始终坚持严谨务实的工作作风。面对文博、红色主题、城市文化类项目，他格外重视内容的严谨性，坚守文化底线，保证展陈叙事准确庄重。同时，他持续跟踪低空经济、数字孪生、AI策展等行业新赛道，例如无人机数字展厅这类新兴展陈需求，研究新场景下的展示逻辑与客户痛点，输出适配的品牌内容，助力公司在新兴赛道建立认知优势。
从鄱阳湖畔走出，扎根上海张江科创高地，徐嘉祥始终保持持续学习的习惯。过往在家居、农牧龙头企业的市场从业经历，沉淀了B端大客户运营、市场推广的实战经验，进入宽创之后，他把成熟的B端品牌方法论和展陈行业特性结合，持续完善品牌传播体系。
对于行业未来，徐嘉祥认为，数字化、一体化、重交付将是长期趋势。随着客户越来越理性，单纯拼创意、拼低价的模式会逐步被淘汰，具备完整策划、设计、施工、运维闭环能力的EPC服务商，会成为市场主流。品牌运营也将从广告宣传，转向价值陪伴，帮助客户看懂展陈项目成本、工期、风险、验收标准，建立互信。
采访最后，徐嘉祥说：“展厅是静止的空间，但里面承载的故事是有生命力的。我的工作，就是让更多客户理解展陈的价值，让每一座落地的展馆，都能够精准传递它想要表达的声音。”以理论为基、以实战为要，守正创新、踏实前行，正是这位跨学科背景的品牌运营人，在展陈赛道持续深耕的信条。
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