天津
快科技10月22日消息，据媒体报道，近日，广州一名女子向媒体反映，自己在地铁站内读书空间看书，站内停留接近5小时，出站时被额外扣除15元超时车费，此事引发网友广泛讨论，并登上平台热搜。
据当事人介绍，她当天搭乘18号线抵达番禺广场站，原本计划直接出站，途经站内读书空间时临时停留看书，直至读完一本书才离开，整体在付费区内停留时长约5小时。
出站结算时，除本次行程正常车费外，账户被多扣15元，她表示此前并不知道广州地铁存在乘车时限、超时扣费的相关规则。
无独有偶，另有一名求职网友同样也遇到相似情况。该网友家住花都，当日前往天河面试，面试结束后留在站内座位投递简历，方便后续就近参加面试，省去往返通勤时间。
该网友12时10分进站，17时09分出站，站内停留4小时59分，次日同样收到15元超时扣费记录。
针对上述网友反映情况，媒体以乘客身份致电广州地铁进行咨询。工作人员确认，广州地铁现行乘车时限为270分钟，也就是4小时30分，该时长是结合线网规模测算得出，能够满足乘客从线网任意站点前往最远站点的通行需求。
按照票务规则，乘客进闸后超出270分钟有效时限出站，除支付当次车程费用外，还需要按照出闸站线网单程最高票价缴纳超时车费。
工作人员表示，地铁属于公共交通工具，核心功能是保障乘客快速通行，并非适合长时间滞留的场所。
针对站内设置有商铺、读书空间等消费休闲场景的情况，工作人员提醒，乘客仍需要结合自身行程规划停留时长，留意乘车时限，避免超时产生额外费用。
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