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“散装山姆”,火得一塌糊涂

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作者 | 嘉月

来源 | 广告案例精选

前段时间,身边一位小伙伴去了布吉万象汇,回来提起商场负一层的金粒门,说那排队的场面,把旁边的茶颜悦色都比了下去。


图注:聊天截图

这句话勾起了我的兴致。

茶颜悦色的分量大家心里有数,它那套备受诟病的点单罚站机制,消费者念叨了多年,身体却依然诚实地排队。

能把茶颜门口的长队分流,这家零食店来头不小。

带着这份好奇,走进金粒门,越琢磨越觉得,这家的野心,恐怕不止卖几袋零食那么简单。

1

“散装山姆”,在卖什么

对没去过的朋友,先做个介绍。

金粒门来自长沙,定位新鲜零食商店。每家门店差不多四百平方米,售卖近两百款零食,包含鲜卤、烘焙、炒货、果干、膨化零食等等。

价格相当有竞争力。

主流单品集中在十元到二十五元,一批爆款直接做到个位数。


图源:小红书

六块五一罐现打的鲜奶原叶锡兰奶茶,六块的咔咔虾片,八块五一盒香辣魔芋丝,九元一大盒麻薯,十元的薯条抱抱桶。

人均四五十元,能拎出满满一袋,学生和上班族进门几乎毫无负担。


真正把人留下来的,是那个“鲜”字。

华创证券对门店做过摸底,一到五天的短保产品SKU占了46.1%,却贡献了超过六成销售额。

店里卖得最好的那一批,恰恰是保质期最短的那一批。

奶茶保质期只有一天,魔芋丝三天,连两个月保质期的荞麦片,都算得上耐储存的元老。


这跟超市货架上保质期半年起步、配料表又长又拗口的膨化食品相比,几乎属于两个世界。

网友给它起了“散装山姆”的外号,我觉得恰当。

山姆那些大包装爆款,动辄一公斤起步,小家庭买到过期都未必吃得完。

金粒门做的事情,是把经过市场验证的爆款逻辑拆成小份,几块十几块一袋,一次吃完不浪费,进门也不需先掏两百六十元的会员费。

这笔账,年轻人算得还是挺清楚的。

2

从一锅糖炒栗子

把生意做到南方各省

这家店的出身,多少有些出人意料。

2015年的长沙街头,两位本地青年刘畅和陶峰,开了一家名为金栗门的小店,招牌上那个栗字,是板栗的栗。

彼时它是一家再普通不过的炒货铺,现炒的糖炒栗子和冰糖葫芦是全部家当,香味飘过半条街,路人闻着味儿停下来买上一份。

2020年前后,现制茶饮与新式烘焙把线下零售搅得重新洗牌。

两位创始人在炒锅前想明白一件事,炒货的天花板太低,一锅栗子炒得再香,一年也就那么回事。

2021年,他们把“栗”字改成了颗粒的“粒”,正式转向新鲜零食业态。

这一改,改出了一个新赛道。


出湘的节奏走得极快。

2026年7月8日,华南首店落在深圳布吉万象汇,开业当天多款商品卖空、多轮补货,店外的长队把旁边的茶颜悦色衬托成了陪衬。

八月,深圳大运天地店跟上;九月更为密集,赣州、常州、杭州萧山一周一家,月底佛山、珠海、广州白鹅潭三城齐开。

十月上海万象城首店落地,南京、无锡、南昌、武汉早已铺完。

资本也闻风而动,KK集团创始人吴悦宁合计入股10%,市场流出的估值报价最高摸到三十亿元。

观察其选址会发现一个规律,金粒门几乎钉死在华润万象系商场的负一层,左邻右舍多是盒马、好利来。

佛山万象天地那家,盒马在左,好利来在右,金粒门夹在中间,别家随进随出,它家门口却排起十几分钟起步的长队,工作人员举牌来回走动,防暴安保守在队伍一侧,蛇形隔离栏拉得像高铁进站口。


图源:佛山房产

而它跟零食有鸣、好想来、赵一鸣这些量贩零食店的差别,藏在骨子里。

赵一鸣一家店SKU三千九百个,几乎全是长保袋装食品,开店如同开仓库,主打一个便宜大碗。

金粒门反其道而行,近两百款产品里一半保质期不过五天,店里有烤箱、有冷柜、有现调台,本质上是一座开在商场里的中央厨房。

前者是货架批发逻辑,后者是现制厨房逻辑;一个卖低价,一个卖新鲜。

长沙人把做茶饮那套现制现售的手艺,平移到了零食上。

3

潮水退去后,金粒门能留住人吗

围观一圈网友的真实评价,颇有意思。

上海首店开业那天,赵女士从松江开车赶来,九点半到门口,前面已经排了一百多号人,十点二十分走出店时,两人一人拎一袋,花了一百出头。

还有位周女士,南京排过、杭州排过,上海开业第一天又来了,购物筐里咔咔虾片、薄切香蕉片、牙签牛腱肉、榴莲千层摆得整整齐齐,说是早先去长沙旅游专门打卡过,回来一直盼着上海开店。

更典型的是那张清单,子女在外地、父母在本地照着单子代购,七八样零食列得跟药方一样清楚。

热度上升,争议随之而来。

今年年初就有媒体曝光,金粒门那款标注自有工厂每日直配的柠檬酸辣去骨凤爪,实际是购进半成品后二次分装,标签也做了改动。


这一刀切在新鲜零食最敏感的位置,消费者为每日鲜配四个字买单,执行层面却可能只剩一层包装话术。

更早还有消费者在荞麦片里吃出异物的投诉,最终以赔偿和解收场,评论区里不少人跟帖说自己遇到过类似状况。

短保新鲜这把剑,竖着能砍出差异化,横过来就是品控的达摩克利斯之剑,一旦落下,代价远比长保零食惨烈。

我自己的态度比较明确,初开业的热闹,凑起来意义不大。

逛一趟街、买点零食,把自己排得腰酸腿麻,精神与身体双重受累,实在不值当。

等开业初期的热潮退去,蛇形栏撤走、安保离场,下班顺路拐进去,看麻薯刚出炉就带一盒,奶茶今日现摇就买一罐,这才是零食该有的打开方式。

山姆·沃尔顿说过,世上只有一个老板,就是顾客。他可以炒掉公司里任何人,上至董事长。要做到这一点,他只要去别处花钱即可。

金粒门眼下风头正劲,南方各大商场负一层排起长龙,资本带着真金白银往里冲,媒体一篇接一篇地写。

可排队这东西跟潮水一样,来得快,退得也快。

等打卡的人群散去,代购的新鲜感消退,社交媒体的引流贴发完,留在店里的才是真顾客。

人家下次进门,看的会是一盒麻薯新不新鲜,奶茶是否今日现做,薯片是不是还是那个味道。

卖货的场子,终究要靠货来留人。

长沙人能把茶颜悦色做起来,靠的是那杯奶茶十年如一日地守住味道,排队只是结果。

金粒门这锅栗子刚炒出香气,能不能炒成大家日日惦记的日常,还要再等火候。

有些东西,火候不到,光有香味是不够的。

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