为进一步提升各村残协专职委员业务水平和服务能力,规范残疾人各项业务办理流程,更好落实残疾人惠民政策,切实打通残疾人服务“最后一公里”。近日,沙湾市东湾镇组织开展残协专职委员专题培训会,全镇各村残协专职委员参加本次培训。
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培训会上,业务负责人围绕残疾人日常重点工作内容开展授课。重点讲解残疾人证办理、动态更新、两项补贴申报、无障碍改造、康复服务、走访摸排、信访维稳等核心业务,对信息录入、资料收集上报中的常见问题进行梳理剖析。结合基层服务实际案例,讲解走访残疾人家庭注意事项、沟通技巧,明确专职委员岗位职责,要求大家精准掌握辖区残疾人基本情况,做到底数清、情况明、服务准。同时现场开展交流答疑,针对委员在工作中遇到的难点问题逐一解答。
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此次专题培训,补齐了残协专职委员业务短板,进一步明晰了工作思路、压实了工作责任,有效提升基层残疾人工作队伍综合素养。下一步,东湾镇将持续抓实残疾人队伍建设,常态化开展业务学习,引导残协专职委员主动下沉入户,用心倾听残疾人诉求,精准落实各项惠残政策,做实做细残疾人关爱帮扶工作,不断增强辖区残疾人的获得感、幸福感、安全感。
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