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为什么过去跑得通的做法,现在集体失灵了?消费洞察与商业分析资深专家唐健盛看懂三件事:消费在收敛、变局在劫持、健康成趋势

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当流量红利褪去,网红品牌接连遇冷,食饮行业旧增长逻辑正在快速失效。

10月22日,以上海市虹口区商务委员会为指导单位的“2026食饮消费大会”在上海虹口北外滩召开,主题为“一味寻常 万象其中”。消费洞察与商业分析资深专家唐健盛在主题演讲时抛出一个问题:“为什么过去跑得通的做法,现在集体失灵了?”

这背后是食饮赛道已经从流量时代转入存量博弈。在他看来,看懂三件事——消费在收敛、变局在劫持、健康成趋势,品牌才能在存量竞争中心里不慌。“旧逻辑失灵,是因为增量没了;新逻辑成立,是因为日常没变。谁能把产品做进消费者天天离不开的日常,谁就拿到了穿越周期的船票。”


消费洞察与商业分析资深专家唐健盛

食饮正在回归日常,健康化是趋势不是风口

食饮行业的“卷”有目共睹,分化也极为明显。唐健盛将其形容为消费正在向日常化收敛,从流量时代步入复购时代,赚“一直来的钱”,不赚“拉一波新客的钱”。

他以连锁烘焙赛道为例,解释同一赛道为何不同品牌有不同的命运。连锁烘焙品牌KUMO KUMO从网红到门店收缩,元祖股份上半年净亏损超6000万元,是分化中走下坡路的典型,泸溪河则在增长的一端。

“网红是流量模式,当行业有增量的时候还可以跑得通,但现在已经跑不通了。”唐健盛进一步说,元祖食品有礼品属性,此前这一赛道都是“躺赢的”,但送礼的脸面也在这一趋势下最先被砍。

泸溪河为何能成功?唐健盛认为,背后的原因是其核心产品桃酥足够日常高频,赛道有品无牌,更关键的是桃酥作为一款重油产品,现烤的口感要远高于存放了两三天的产品。

“这就不是一张可被替代的礼品卡,而是一顿饭、一个下午茶的即时选择。”唐健盛说,收敛不是消费降级,是消费回到“给自己用”的本质。

除了日常化,食饮消费另一关键趋势是健康化。唐健盛称,健康化是趋势,而不是风口,前者意味着不做就会落后,后者意味着机会,只要有资源成功的概率就很大。

他回顾了中国消费者对食饮需求的三个阶段:第一阶段是好吃,第二阶段是天然无添加,第三阶段是健康增益,当下正处于第三阶段。他进一步阐释称,健康增益意味着要加入有用的东西,这又分为两条路,一条路是健康添加,例如高膳食纤维燕麦奶;另一条路则是食药同源,例如六味地黄茶。

但健康化的这两条路并不好走。唐健盛分析称,功能性添加的难点在于科普,如何让消费者认识到膳食纤维、维生素等这些对身体有益的健康成分,仅仅通过日常摄入很难达标;食药同源的难点则在于,根据相关法律法规食品无法宣传功能,也无法验证效果,很难让消费者相信。

抢你生意的,往往不是同行

在唐健盛看来,食饮行业的“卷”,还体现在另一层面,即越来越多的企业正在跨界,劫持其他品类的场景。他将商业类比游泳:“过去水多,游得好就舒服;现在水浅到膝盖,每个赛道都在‘卷’。‘卷’的结果是什么?主业不是用来赚钱的,而是用来开发、摊平成本的。谁先跑通副业,谁就活下来。”

这样的案例在食饮行业各个细分赛道中比比皆是。最典型的就是茶饮品牌纷纷开始卖冰淇淋,今年以来,包括霸王茶姬、喜茶、奈雪的茶、古茗等都开始布局冰淇淋赛道。为什么奶茶店可以卖冰淇淋?

唐健盛认为,首先客群、供应链不需要重新去找,其次员工不需要重新培训,唯一的成本就是消费者教育。“在很‘卷’的背景下,场景劫持是食饮赛道很常见的一个打法,来跟你抢饭碗的企业,很多时候和你都不是一个赛道的。”

时间再往前推,茶饮品牌上一个密集跨界的品类是咖啡,但发展下来能够把这一品类真正做起来的典型例子是古茗,从其最新半年报来看,咖啡品类已经成为古茗的重要增长引擎。在唐健盛看来,这背后的关键原因在于古茗采用寄生的方式,利用原有的客群、门店空间和供应链体系,成本低,还“不装专业”。

“客单价二十几元的奶茶店做不了咖啡,因为如果咖啡卖9.9元,客单价就会被拉低,单店模型就会崩盘,而如果卖二十几元的咖啡则需要更高的专业度。”唐健盛说。

酒店行业也是类似的逻辑。超高档酒店走的是商业地产的逻辑,生意很好但不一定赚钱,但是有其他业务托底;低端酒店则越来越差,夹在中间的中高端酒店则是最“卷”的,也是扩张规模最大的。

在唐健盛看来,中高端酒店不是按照酒店逻辑来运营,即不是开一家店赚钱就开,而是按照互联网逻辑来运营,即抢占更多的市场份额,这就导致加盟商开酒店即使赚也是小钱。在这样的背景下,只能开拓副业来挣钱。

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