河北
花160多元请人开车，最后自己握了一路方向盘，天底下哪有这样的道理？可这荒诞事，偏偏让杭州的小郑姑娘撞上了。
10月17日晚上10点，小郑和姑姑在上海看完林忆莲演唱会，通过高德平台叫了辆顺风车回杭州。车费预付得清清楚楚，按理说，接下来只管坐着等到家就行。哪知道司机开了不到五分钟，忽然说车没电了，就地充电，一充就充到夜里11点多。出门看日子，上车看司机，这运气也是没谁了。
充电也就罢了，忍忍就过去了。真正让人瞠目结舌的还在后头。车子上路没多久，司机竟然回过头来问：你们有没有驾照？有的话帮我开一段，我困得受不了了。请问，乘客付钱是来干嘛的？难不成是来给司机当替班的？
彼时车正行驶在高速上，深更半夜，容不得半点纠缠。小郑的姑姑平日开油车，手艺是有的，可人家刚做完肠胃镜手术没几天，刀口还没长利索。司机磨破了嘴皮子劝，两个姑娘归心似箭，只好硬着头皮接了方向盘。司机倒好，承诺到服务区换人，结果脑袋一歪，呼呼大睡。从高速路口一直开到临平家中，两个多小时的路程，姑姑包揽了三分之二。这车费花得冤不冤？
更气人的是那笔68元的高速费。司机居然张口让乘客掏手机买单，被理论之后，还大言不惭地说什么“我出18你们出50”，仿佛施了天大的恩惠。天下竟有如此厚脸皮之人，真是让人开了眼界。好在争执之后，这笔钱最终由司机承担。
回到家，小郑越琢磨越憋屈，一纸投诉递到了平台。平台的答复是什么？20元代金券。160多的车费换来一张20块的券，这算盘珠子崩到人脸上了。媒体介入后，高德客服才承认此行为属于车主违规，会作出处罚。发稿前消息传来，车费已全额退还。闹了半天，非得惊动舆论才肯痛快办事，早知今日，何必当初。
说到底，顺风车的本质是分摊成本的互助出行，方向盘必须握在车主手里，这是天经地义的底线。行程中临时索要额外费用，同样踩了规矩的红线。这位司机倒好，开车义务甩给乘客，收费倒是一分没少，把互助做成了“互助”自己。
这事也给大伙提了个醒。深夜乘车遇上司机提出无理要求，千万别碍于情面委曲求全，身体不适更要坚决拒绝，安全面前无小事。行车途中记得留个心眼，录音录像都是日后维权的硬证据。下了车第一时间走平台正规渠道投诉，别嫌麻烦。忍气吞声只会让歪风越吹越旺。
至于平台，也别总想着用一张代金券打发人。监管松一寸，乱象长一尺。司机的资质要严审，行程中的异常要盯紧，违规了就得真罚，罚到肉疼才长记性。做生意的都懂，人无信不立。顺风车要想走得远，靠的是规则立得住，信任筑得牢。
希望下一次深夜归途，乘客安心睡觉，司机专心开车，这才是顺风车该有的样子。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
