尽管正在休假,越南许多员工仍要随身携带电脑、开着手机处理紧急事务,以免被上级评价为“对工作不负责任”。
过去两年,26岁的胡志明市(TP HCM)传媒从业者淑英(Thục Anh)每次休假都空着12天年假不敢用,因为她害怕一休假就被远程派活。
2024年初的那次年假,她正在大叻(Đà Lạt)旅游,骑车经过普伦岭(đèo Prenn)时,部门主管打电话要求她紧急修改一篇广告文案。作为负责该客户的人,淑英(Thục Anh)只能把摩托车停到路边,打开笔记本电脑干活。到了餐厅,同行的人先吃饭,她还在继续处理客户的要求。
“休假也提心吊胆,手机一震就心惊肉跳,这样还不如在公司干完算了,省得花钱换个地方办公,”同行的人说。
另一次旅行,淑英(Thục Anh)决定关机,但随即被批评,并以“失联导致工作积压”为由扣掉了一半季度奖金。那次之后,她选择连续上班,因为休假既被扣餐饮、油费补贴,又要无偿处理工作。
30岁的志雄(Chí Hùng)在河内(Hà Nội)一家科技公司工作了8年,每年有13天年假,但在几次休假期间接到电话、消息要求处理后,他也很少用这项权利。老板解释说,裁员后部门人少,志雄(Chí Hùng)是骨干,什么事都少不了他。上级认为“电话处理几分钟不难”,但实际上每次处理要花30分钟到半天。
有一次和家人去广宁(Quảng Ninh)姑苏岛(Cô Tô)旅行,志雄(Chí Hùng)不得不在高速船上用手机信号开线上会议。另一次去河内(Hà Nội)朔山(Sóc Sơn)爬咸山(Hàm Lợn),他的背包里还得备着笔记本电脑,以防有突发事务。休假前后要处理积压工作,加上外出期间远程处理问题,让他没有休息时间。
为了避免一边忙私事一边无偿给公司干活,志雄(Chí Hùng)改为每次有私事就申请远程办公。这种方式帮他保住了收入和各项补贴。
在社交网络上,“因为不断被派活而放弃休假”的话题近日在Threads平台吸引数万次讨论。TikTok上许多视频记录了员工带着笔记本电脑旅游或在休假期间用手机处理工作的场景,其中一条视频获得26.4万次观看和超过1.2万条评论。
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一名IT员工虽然休假,但为了处理紧急工作,推迟了原定的攀登咸隆山(河内)的计划
越南立法者已经注意到这一状况。在2026年的议会上,国会文化与社会委员会委员、专职代表阮氏越娥(Nguyễn Thị Việt Nga)建议研究将“下班后和休假期间的断联权”纳入《劳动法》修改。
然而,这位代表强调,劳动者有权断联,但需要根据领域和工作性质灵活处理,因为一些特殊行业在出现紧急情况时难以完全断联。这确保企业、机构正常运转,服务不中断。
从管理角度看,海防(Hải Phòng)一家有40名员工的物流公司经理阮海(Nguyễn Hải)表示,企业一直为员工休假创造条件,但劳动者必须保证所负责工作的进度。他认为,企业按流水线运作,一个人的缺席容易打断系统。出现紧急事务时,直接负责人必须处理。“要想被认可和晋升,员工必须为共同利益着想,不能丢下未完成的工作去玩,”海(Hải)说。
德国FOM应用科学大学教授、东南亚商务关系专家安德烈亚斯·斯托弗斯(Andreas Stoffers)对VnExpress表示,“怕休假”现象出现在许多经济体。竞争环境、失业恐惧,以及用在场时间而非绩效衡量忠诚度的习惯,造成了这一现状。在越南,东亚办公文化的影响让许多年轻劳动者承受压力,必须持续在线以证明自己。
越南Robert Walters高级人才招聘咨询公司首席执行官范俊福(Phạm Tuấn Phúc)表示,员工不敢休假还源于人手不足背景下工作量大。
该公司《2026人才趋势》报告指出职场中的“静默裂痕”综合征,即员工表面维持绩效,却因工作压力、期望不明确和感觉不被倾听而承受内心紧张。
据安德烈亚斯·斯托弗斯(Andreas Stoffers)教授说,这一现象的主要责任在管理者。管理者需要保护员工健康,确保他们按法律规定休假,并基于结果而非工作时间评估人员。
越南《2019年劳动法》规定正常工作时间每天不超过8小时、每周不超过48小时;工作满12个月的员工享有12天带薪年假。
在德国,按欧盟标准的劳动法规定每年至少20至24天年假。德国联邦劳动法院要求企业主动提醒员工使用年假,若雇主故意违反工作时间规定、损害员工健康,可处以最高3万欧元行政罚款或追究刑事责任。
“问题不仅在于执法环节,还源于一部分管理者把员工当成达成目的的工具的思维,”斯托弗斯(Stoffers)说。
长期高强度工作、没有恢复时间,直接损害健康。2019年,世界卫生组织(WHO)将职场倦怠综合征(burnout)列入国际疾病分类。国际劳工组织(ILO)4月的报告显示,职场心理社会风险,包括超时工作和长期紧张,与全球每年超过84万例死亡相关,主要是心血管疾病和精神障碍。在越南,河内(Hà Nội)心脏病医院也记录到心血管病患者每年增长10%至20%,且30至40岁群体日益年轻化。
据范俊福(Phạm Tuấn Phúc)说,要解决休假被派活的问题,资源分配和休假前工作量处理是核心环节。许多跨国集团和大企业目前建立具体的计划、交接流程,使个人休息不打断整体进度。当员工不必面对休假后的积压工作、不被评价为缺乏责任时,他们才安心使用年假。
“休假与绩效并不对立,一支恢复劳动力的团队,长期来看会保持更好的工作成果,”福(Phúc)说。
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