麦迪逊广场花园给员工发了一封邮件,标题写着"恭喜,你的员工冠军戒指到了"。点开的人没拿到戒指,拿到了一堂网络安全培训课。
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据 The Athletic 报道,纽约尼克斯队今年从圣安东尼奥马刺队手中拿下NBA总冠军后,麦迪逊广场花园的员工们一直在期待纪念冠军戒指。所以当这封邮件出现时,大家的兴奋是真实的。
邮件里写得相当具体:
- "这一枚免费送你。MSG正在发放一枚员工冠军戒指,同一家珠宝商,同样的工艺,刻上你的名字,不花你一分钱。"
- "有两种设计可选:Championship Gold 和 Garden Classic。在下方预订你想要的那一款。"
但这不是真的发放,而是一场网络安全测试,用来检验员工会不会点开钓鱼邮件。点了的人,会被叫去参加一门教人如何识别骗局的网络安全课程。
更扎心的是,那些资深员工本来就不会拿到戒指——无论他们有没有上钩。这让整场测试显得格外残忍。据报道,这场测试由MSG董事长詹姆斯·多兰(James Dolan)推动,目的是加强MSG的网络安全。
伤口还不止这一处。尼克斯的助理教练们在揭幕战当晚收到了戒指盒,盒子里并没有戒指,只是个道具,真正的戒指还在定制中。
网上的反应分成两派。一派认为这就是标准的钓鱼防范流程,公司经常发这种假邮件来测试员工,没什么可指摘的。另一派,尤其是尼克斯球迷,则非常愤怒:员工们被吊起的胃口,是他们觉得自己应得、却从来不会真正拿到的东西。
钓鱼测试本身不是问题,问题是这次测试拿捏的恰好是员工最在意的那件事。测试的边界在哪里,MSG这次给出了一个反面样本。
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