未填
1
近年来，在我国新能源汽车市场快速发展的同时，一批曾经获得大量融资、社会关注度较高的明星车企宣告破产。
车企破产清算、全面停产停服后，产品会成为失去售后保障、技术迭代、配件供应的“孤儿车”，保守估计这种“孤儿车”在市场上目前已达数十万辆。
“孤儿车”车友最关心的问题已不是续驶里程和智能辅助驾驶能不能保障，而是哪家维修厂能修本品牌的车、哪家网店能买到靠谱的拆车件。
燃油车的发动机、变速箱、悬挂等核心总成，零件高度适配，不少品牌的燃油车零件，可以互通。再者，市面上也有大量副厂件以及拆车件流通。
如果发生故障，汽修店也可以用电脑一键检测，哪里坏了修哪里，哪个零件坏了换哪个。
所以，如果哪家燃油车车企倒闭了，指定的维修网点关停了，普通汽修店也能完成维修。
但新能源车的底层逻辑不同。
新能源车“三电系统”高度集成且加密。新能源车企通过“配件不外卖，数据不共享，诊断协议加密”的手段，将维修权限牢牢控制在授权体系内。
一旦车企倒闭，车辆发生故障，车主就要倒霉，因为无授权的维修店检测不了故障、拿不到可更换的配件、获取不了配件的密钥认证，只能望“车”兴叹。
2
车企倒闭之后，消费者的售后维修权益，也被法规考虑到了。
比如《汽车销售管理办法》就规定，车企应保障至少10年的配件供应。
但在破产清算中，车主售后权益属于“普通债权”，清偿顺序排在员工工资、税款、供应商欠款之后，几乎无法兑现。
前不久，工信部等四部门联合发布了《征求意见稿》，将汽车维修经济性纳入新车准入管理，并健全产品售后服务管理体系，这对“维修难、维修贵”的新能源车而言，当然是好事。
不过，“准入”管的是以后的新车型，而不包括“孤儿车”，新能源“孤儿车”的售后维修怎么办？依然是个谜。
如果说“孤儿车”的配件还有拆车件可等、维修可安排第三方承接的话，那么，它的软件服务“停摆”，更令人揪心。
我们知道，每个品牌的新能源车，都有自己的车联网、OTA、远程功能。
如果新能源车车企倒闭，服务器关停，很多远程控制、车机升级、BMS 管理功能瘫痪，这是硬件维修之外的“软件孤儿问题”，目前兜底方案很少。
3
买了新能源车，省钱又省心，感觉很好。
然而，厂家破产了，售后怎么办？你也得想好。
一旦厂家倒闭，你买的新能源车，坏了没人修，想卖没人要，想开不敢开，你不被套牢了吗？
数十万辆“孤儿车”面临的维修困境，与其说是个别企业退出市场留下的历史遗留问题，倒不如说是产业高速扩张期的深层结构失衡。
对于“孤儿车”风险，我们不妨建立售后保证金制度，车企卖车时预存资金，退市后用来保障配件和维修；
同时，也要推动车企开放诊断协议、维修数据，放开第三方维修授权，打破技术锁闭。
总之，破解“孤儿车”维修难题，需要多方协同、系统发力。
这样让每一辆新能源汽车都不再成为“孤儿车”，让每一位车主都能找到可靠的维修去处，这才是对消费者权益的保护。
------------ The End -----------
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
