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《销售团队管理》把带领好销售队伍拆成了三步:
第一步:先搞懂怎么激励人
光靠涨工资留不住心。得摸清员工缺啥——是求安稳还是想升职。除了发钱,多给点表扬、培训机会或者休假。另外,别光顾着打鸡血,把让员工烦心的烂事解决掉同样重要。
第二步:看人下菜碟,灵活带队伍
别拿一套法子管所有人。对新手得多教,对老手得多放权。当领导的自己得有远见、能说清楚,还得说话算数。记住,好领导不是控制人,而是帮大家发挥最好的一面。
第三步:定目标,抓执行
目标不能随口一说,得符合SMART原则。也就是具体、能量化、能实现、跟个人有关、还得卡死时间。平时多开例会复盘,给大伙儿打气,让大家相信“我能行”。
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