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壹点观察丨老城商业焕新 星耀要在德州闯出一片“天地”

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐良

2026年9月25日,德州星耀天地生活中心开门迎客。

这座位于德城区三八中路与岔河西大道交会处的商业综合体,前身是闲置多年的德州唐人中心商业综合体,如今以全新面貌重新进入德州市民的视野。从沉寂多年到焕新启幕,这一大型商业综合体的重启,不得不说是一次值得肯定的尝试,也是德州城市商业发展中的一件大事。记者实地探访发现,这个项目的落地,给德州带来了实实在在的变化,但也在开业初期暴露出一些问题。


闲置资源焕新,老城商圈迎来“及时雨”

德州唐人中心曾是寄托无数市民期待的城市地标,2013年开始开发建设,住宅和公寓部分早已交付使用多年,但商业部分曾因开发主体诉讼等问题被闲置停摆多年。此前陆续有多家商管团队欲入驻此地,但均未能令其重生。黄金地段长期“沉睡”,不仅浪费优质商业资源,也让老城商圈缺少新鲜活力。

为盘活这一“沉睡”资源,德州有关部门多次对接楼宇产权方,最终引入星耀天地生活中心,由山东星耀商业综合体管理服务有限公司负责运营管理。

此次星耀天地接手,进行历时一年的改造,在市场下行和招商等多方压力下如期让这一庞大的商业综合体实现开业,为德州城区商业注入了新动力。从城市发展角度看,这一项目的重启不仅盘活了15万余平方米的闲置楼宇资源,也为周边密集住宅区的居民提供了就近消费休闲的场所。

记者注意到,德州星耀天地生活中心引进了不少知名品牌,涵盖生鲜零售、潮流服饰、特色餐饮、亲子娱乐、文创潮玩等业态,其中不乏德州首店甚至山东首店。

开业后的市场反馈也印证了市民的期待。此前公开信息显示,开业首日客流突破3万人次,销售额超168万元,中秋国庆双节期间累计客流量达26万人次,消费额1268.3万元,点燃了老城商圈消费活力。这样的成绩单,对于一个破“茧”重启的商业项目而言,实属不易。

“相较于让这么一大片商业建筑闲置,星耀天地的开业肯定是件好事,还引进了此前在德州没见过的品牌,像清山森、柿子家、鹿岛等。”家住附近的孟女士说,新商业与新品牌的入驻,让德州市民休闲购物有了更多选择,但星耀天地还需完善服务细节。

包容与督促并重,期待“星耀”真正绽放

值得肯定的是成绩,需要正视的是问题。

德州星耀天地生活中心采取分层分步、渐进式的运营模式,开业之初,1至3层部分商户正常营业,4层、5层正在招商装修。这种模式本身是稳健的商业运营思路,但在执行层面,显现着“仓促”开业的痕迹。

环境卫生,装修异味问题被吐槽;预告于开业当日亮相的多个品牌未能如期与顾客见面,口头承诺的兑现与市民对一座新开业商业体的期待还存在差距;停车管理也一度较为混乱,非机动车停放难,顾客车辆甚至堵塞了住宅区域的消防通道……

上述问题的存在,与“抢节点、赶开业”的运营节奏不无关系。大体量商业改造的难度可以理解,但商业长久经营,拼的不只是业态和招商,更是环境、服务和细节体验。

星耀天地的进驻,是外地商业企业看好德州、投资德州的一个缩影。近年来,德州商业市场持续升级,但“全龄层、体验式、高品质”的商业载体仍有广阔空间。外地企业带着成熟的运营经验和品牌资源进入德州,对丰富本地消费供给、提升城市商业能级具有积极意义。对于这样的尝试,应当给予充分的鼓励和包容。

10月15日,记者再次探访发现,运营方已针对部分问题采取了措施:对于开业初期海洋馆项目体验不佳的问题,已承诺给予全额退款;对于场内保洁与装修异味问题,增派了保洁力量,场内整洁度有所提升,装修异味减轻;更多品牌商户陆续亮相,商场4层已开放;对于车辆停放问题,于商场东侧建设了非机动车停车场。


同时,德州星耀天地生活中心在其自媒体账号收集顾客意见建议,还打出了“我们还年轻 请您多关爱”“感谢德州人民的理解与包容”等标语。目前,德州星耀天地生活中心不少商户还在装修中,整体还存在设备设施不完善、服务细节不到位等问题,但显而易见,运营方能够正视自身存在的问题,既有端正的态度,也有整改行动。

从“沉睡”多年的闲置楼宇,到重新点亮城区商圈的新地标,星耀天地重启德州唐人中心商业综合体本身就是一次值得肯定的尝试。然而,一座商业综合体能否长久兴旺,不仅要看区位条件和品牌阵容,更要看运营服务的持续功力。

德州星耀天地生活中心手握核心区位与庞大消费客群,拥有良好的发展基础。期待运营方,虚心听取市民意见,补齐短板、持续优化,用完善的配套和优质体验留住开业流量、转化稳定客流,真正把这个闲置多年的商业项目盘活用好,为德州城市商业发展贡献力量。

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