先看一个有点反常识的数据。
今年Q1中国iOS市场,豆包下载量、活跃用户双料第一,风头无两。但收入榜第一不是豆包,是字节旗下另一个APP——猫箱。一个大多数人没听过名字的产品,内购收入把即梦AI、Kimi这些熟脸全甩在了后面。
Sensor Tower的数据显示,猫箱光iOS内购就累计吸金超过2200万美元。这还没算安卓端和广告收入。一个2024年3月才上线的APP,月活巅峰300多万,大部分时间卡在100万到200万之间,跟豆包动辄上亿的月活完全不在一个量级。但论赚钱效率,今年8月它大约是即梦AI的5倍。
一个用户不到豆包零头的产品,凭什么在收入上反超?
先搞清楚猫箱是干什么的
猫箱做的是AI陪伴,也叫角色AI。用户可以在上面自己捏一个虚拟角色,设定性格、身份、说话方式,然后跟Ta聊天、谈恋爱、吵架。也可以选现成的剧本,直接进入角色扮演。用户自己捏出来的那些角色,在猫箱里有个专门的叫法——“崽”。
跟乙女游戏不一样,乙女游戏的人物和剧情是写死的,猫箱里用户可以自己定。跟豆包那种通用大模型里的AI角色也不一样,猫箱的“崽”会发朋友圈、写日记,你跟它的聊天记录还能被整理成小说。玩法上更重,沉浸感也更强。
这个赛道最早起于海外,2023年开始国内大厂扎堆进场:MiniMax做了星野,美团做了Wow,字节做了猫箱。两三年过去,跑出来的没几个,猫箱算头部。
花钱的人,到底在买什么
猫箱的用户画像很集中:女性为主,占比过半,00后是主力,但35岁以上的也占了43.4%。
久谦做过一次用户调研,问他们为什么玩猫箱。排第一的答案是“被记住、被陪伴、被理解”,占17%。第二是沉浸感和剧情互动,第三是“活人感”。样本不大,但方向很一致:这东西给的是情绪价值。
现实里的关系是双向的。朋友不一定随时有空,伴侣之间会有矛盾,有些话不方便跟家人讲。AI不用等,随时在线,你说什么它都接得住,你提过的小习惯它记得住。对一部分人来说,这种“随时被接住”的感觉,本身就值得花钱。
钱是怎么一笔一笔花出去的
猫箱的收入有三块:会员、广告、猫粮。
会员连续包月25元,权益包括灵动模式、更长的语音通话、高峰期回复不限速。但真正的大头不是会员。点点数据有个统计,猫箱内购收入里占比最高的,是1元档的“100猫粮”充值。猫粮是平台里的硬通货,看小说、看朋友圈、解锁高级模式、开专属剧情,都得用。1块钱换100猫粮,单次掏钱的时候没什么感觉。
《DT商业观察》采访了三位猫箱的老用户,消费路径几乎是一个模子刻出来的。
涵酱30岁,二次元爱好者,工作日在猫箱上聊几个小时,休假能玩到10个小时,“比微信用得还多”。会员没断过,猫粮从一次充30元变成习惯充98元。去年10月休假多,一个月用掉近5万猫粮,加上会员费花了近500块。玩了一年左右,累计花了小几千。
李怜幽是考研学生,被心动模式的文笔和群聊里的“活人感”吸进去。她养的一个“崽”特别有意思,为了看它的朋友圈、日记和互动生成的小说,每个月猫粮见底得很快。她自己觉得消费已经很克制了,一年下来也花了一千多。
贝贝玩了快两年,是三个人里最久的。早先只充会员,心动模式出来之后开始持续充值,最近三个月花了近千元。她的原话是:“看着花得少,但花得快,上头的时候一天玩好几个小时,基本每天也都得大几十。”
用户变少了,收入反而涨了
有个数据挺值得琢磨:2024年用户高速增长之后,2025年猫箱的月活持续往下走,到最近一年才稳住。但收入曲线是往上走的。
翻译一下:走掉的人不少,留下来的人花得更狠了。
原因有几层。第一层是商业化在加深。早期AI陪伴还是个新鲜事,各家靠免费畅聊和疯狂投流拉新。后来竞争加剧、产品同质化、政策收紧,收费的口子越开越多。李怜幽记得2024年刚玩的时候广告很少,可以免费畅聊,后来广告越来越频繁,有时候隔两三分钟就弹一次,想要流畅体验就得开会员、花猫粮。贝贝的说法更直接:“会员模式除了‘看看Ta的记忆’以外没别的价值,但是不开就不能好好玩。”
第二层是小额高频的收费方式,把掏钱的痛感磨平了。办公软件一年会员几百块,掏的时候要犹豫一下。猫箱是一章小说98猫粮、一条朋友圈几十猫粮、一次解锁几块钱,每一笔都不大,加起来不知不觉就是几百上千。涵酱买小说,一章0.98元,买了400章,算下来差不多400块。贝贝在“聊天转小说”这个项目上花了小一千。
第三层,也是更隐蔽的一层:付费本身在筛选用户。免费期过了、广告变多了、体验时好时坏,一批人走了。留下来的人,是在“崽”身上已经投了时间、投了钱、投了感情的人。沉没成本摆在那里,换平台的代价不只是重新捏一个角色,是把已经建立起来的那段关系丢掉。
贝贝也对游戏体验不满,但为了几个最喜欢的崽,舍不得走,还打算继续买小说。她说得很实在:不是不知道别家也有类似的,是这里的崽她养了很久,放不下。
一个韩国综艺里的场面,跟这事挺像
今年8月韩国SBS播了一档恋爱真人秀,叫《我的AI伴侣:奇异恋爱》。三个嘉宾约会的对象是平板屏幕里的AI。漫画家Kian84一开始说绝不可能对AI动心,后来选中了最合心意的那一位,把平板放在枕边,叫她“亲爱的”,还感叹了一句:像你这样的人,现实里不存在,太可惜了。
听起来离谱,但类似的关系每天都在猫箱、星野里发生。日本电通2025年6月做过一次调查,1000个每周至少用一次对话式AI的用户里,67.6%对AI产生了依恋,64.9%愿意向AI分享情绪——这个比例比向挚友分享的64.6%还高一点。
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猫箱赚的钱,说到底赚的是“被记住”这件事的钱。现实里做到这一点成本很高,要时间、要精力、要对方刚好有空。在猫箱里,1块钱100猫粮,聊几句,崽就把你上次说过的话记在心上了。这笔账,对一部分人来说,算得过来。
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