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湖南南县:铁腕整治物业乱象维护业主公共利益

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住宅小区公共空间、公共收益、维修资金直接关乎业主居住品质与幸福指数。长期以来,小区公共资产处置不规范、公共收益监管缺位等问题,是群众反映强烈的民生痛点、治理难点。今年以来,南县聚焦物业领域突出乱象,坚持以问题为导向,深入开展公共权益专项整治行动,通过靶向纠治、闭环销号,实打实追回多笔违规资金,用精准监管回应群众期盼,切实守护业主安居公共利益。

据南县住房和城乡建设局介绍,湖景新城小区公共架空层违规处置问题,是本次专项整治的重点攻坚案例。2022年,该项目开发建设单位未经小区全体业主表决同意,擅自将总面积约220平方米的公共架空层对外违规销售,累计获利59.4万元。接到业主投诉后,南县住房和城乡建设局迅速成立专项工作组,下沉小区实地核查、逐条梳理账目、约谈责任企业,压实整改主体责任,全力推进资金追缴和问题整改。同时,督促开发企业利用追回公共资金对小区楼道、公共设施、休闲场地等进行维护修缮,并将所有维修项目明细、投入金额、整改进度全部在小区公示栏常态化公开。“整改全程透明公开,每一笔钱、每一项维修都看得见、摸得着,住房和城乡建设局真正帮我们维持了公道、守住了权益。”看着小区焕然一新的公共设施和清晰的公示台账,小区业主纷纷点赞。

该县住房和城乡建设局坚持举一反三、以点带面治理乱象,全域排查,推动物业领域顽瘴痼疾集中清零,整治成效惠及多个小区。截至目前,已累计为104户业主全额返还装修押金20.8万元,追缴9个小区违规截留、管理不规范的公共收益46.95万元,追回欠缴物业专项维修资金92户42.79万元,打出了一套精准有力的物业监管“组合拳”,有效净化了县域住宅小区治理环境。

下一步,该县将通过建立健全公共空间管控、公共收益监管、维修资金管护、常态化公开公示长效机制,持续紧盯物业领域薄弱环节,常态化开展乱象排查整治,坚决杜绝侵占业主公共资产、损害群众利益的行为,以规范化、精细化监管破解小区治理难题,持续擦亮宜居安居底色,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(孙文军)

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