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荆楚筑暖心港湾,205个“司机之家(驿站)”服务司乘超百万人次

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极目新闻记者 余皓

通讯员 潘庆芳 桂赟杰 杨杰 杨勇

10月27日,极目新闻记者从湖北省交通运输厅获悉,全省已建成标准化“司机之家”144个、司机驿站61个,合计205处服务点位,遍布高速服务区、国省干线、物流园区,累计服务司乘人员超100万人次,为货车、网约车等奔波在路上的从业者打造一处处贴心歇脚点。


温馨的司机之家 通讯员供图

“服务周到,是我们跑遍全国见过最好的司机之家。”在G50沪渝高速猇亭服务区,驾驶员林建军夫妇热好饭菜后,在留言簿上写下这样一段话。网约车司机孙师傅也常到宜昌大楚汽车服务的司机之家休整补能,免费的配套服务,让他倍感暖心。这些温暖的瞬间,是湖北交通深耕道路运输行业党建,用心关爱新就业群体的生动缩影。


司机之家 通讯员供图

湖北以“荆楚行 湖北情”为品牌,持续推进司机之家标准化、数字化建设,聚焦司机吃饭、洗漱、休息、充电等现实需求,搭建“建堡垒、强引领、护权益、优服务、重保障”五位一体服务体系。早在2018年,汉宜高速枝江西服务区就开设了省内首批司机之家;2022年,“停中情”活动启动,推动全省司机之家站点从零散分布转向体系化布局。

沪渝高速潜江服务区司机之家是其中的标杆,这里设有流动党员活动室,常态化开展“车轮上的党课”,还专门设立拥军驿站。站点提供热餐、洗衣烘干、货物代管等16项免费服务,配套提供平价理发等便民服务。长途司机郭师傅感慨,以前跑长途只能蜷在车里休息,现在能洗热水澡、烘干衣物,踏踏实实地睡一觉再出发。

为破解司机找站难、寻服务难的问题,省道路运输事业发展中心联合高德上线“湖北司机服务地图”,首批120个点位实现一键导航、信息可查,全部接入全国服务一张网,极大提升了司机出行体验。各地立足辖区运输特点,因地制宜优化站点服务功能,其中宜昌结合本地网约车、危化品运输车流集中的行业特点,针对性完善配套服务,不少站点24小时对外开放,全面覆盖网约车、危化品运输司机群体,提供休息、餐饮、补给、应急救助等一站式暖心服务。

据了解,我省还持续开展“情暖征途·致敬货运先锋”系列活动,夏送清凉、冬送温暖,常态化组织义诊、义剪、节日慰问等活动。执法部门同步开展专项提升行动,定期巡检设施,优化停车安保措施,保障站点安全舒适。从简单的一杯热水,到配套维修、保险、年审等综合服务,湖北不断丰富服务内容,推动司机之家从标准化走向品牌化,把民生实事落到运输一线,让司机们在奔波的路上感到暖意常在。

(来源:极目新闻)

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