广西
小鹏“老登发布会”的争议还没彻底平息，网上又冒出一桩让人哭笑不得的新鲜事，直接把不少网友看懵了。
有位自媒体博主“小奶猫爱烤面包”，在全网都在声讨小鹏发布会风波的时候，主动站出来替小鹏说话。
当时网上几乎一边倒，大家都在嘲讽00后产品经理发言不妥，吐槽小鹏营销翻车，觉得这番表述傲慢冒犯了消费者。
这位博主没有跟着短视频的剪辑片段走，称自己看完了整场MONA L05发布会，发文表态，认为整场风波就是短视频断章取义，再加上网友的刻板印象，属于典型的过度上纲上线。
谁也没想到，这番帮小鹏辩解、试图平息争议的内容，最后等来了小鹏汽车法务的举报通知。
投诉方是广州小鹏汽车科技有限公司，举报理由标注为侵犯名誉、商誉、隐私、肖像权这一类。
举报描述里写明，“老登”原本是团队内部调侃负责人的玩笑话，没有指向外部用户，产品经理的道歉，也只是反思公开场合表达欠妥，不等于承认刻意辱骂用户。
法务这边认为，很多账号截取片段曲解事件，抹黑小鹏和涉事员工，而这位博主的内容，也被判定成了歪曲事实、损害商誉的内容。
一心帮品牌解释的博主，直接被自己维护的对象给举报了，这个反转一出，瞬间在圈子里炸开了锅。
这条消息传开之后，评论区直接吵成了两派，各种声音交织在一起，看得出来大家的看法差别很大。
有网友直言这就是典型的农夫与蛇，好心帮品牌发声，最后反而挨了品牌法务的一击，说白了就是误伤友军。
还有网友调侃博主，这算是被小鹏重点关注到了，也有人直接吐槽车企这样的操作，是非不分，颠倒黑白。
当然也有不少网友并不同情这位博主，留下“活该”这样的评论。
还有其他博主站出来说，自己只是发了相关内容，同样收到了小鹏法务的投诉，心里十分慌张。
还有原本意向购车的网友表示，这件事之后彻底打消了买车的念头，觉得这家车企的做法不够专业。
这件事最耐人寻味的地方，就在于这个极具戏剧性的身份错位。博主本来是站在品牌这边，想要扭转一边倒的负面舆论，他的出发点，是帮小鹏消解大众的质疑，告诉大家不要被切片短视频带偏。可在法务的判定标准里，只要内容提起了这场风波、讨论了“老登”这个关键词，不管是批评还是辩解，都有可能被划入歪曲叙事、损害商誉的范畴。品牌法务的工作本身，就是守住企业名誉，过滤网上不实的解读，这套举报机制本身是合规的，但这次的动作，没有分清批评言论和帮自己解围的言论，把替自己说话的内容一并纳入举报范围，就闹出了这场乌龙。
很多人忽略了，自媒体的舆论生态本身就很微妙。品牌都希望网上的声音向着自己，但想要引导舆论，靠法务一刀切式的举报，并不是最好的办法。面对争议，有人抹黑，自然也会有人理性复盘、帮忙解释，这类中立甚至偏向品牌的声音，本来是危机公关里难得的缓冲。不加区分地大范围投诉，会让愿意帮品牌理性说话的创作者心生忌惮，往后再遇到类似争议，没人敢站出来帮忙厘清全貌，剩下的就只有跟风的负面切片和一边倒的指责。
这件事也给所有做自媒体的人提了一个醒，不是帮品牌说好话，就一定能得到品牌的认可。每个人对事件的理解角度不一样，品牌方内部对于内容的容忍边界，外人很难摸透。哪怕主观上是帮着澄清，只要表述、解读和品牌官方的口径存在出入，就有被投诉的风险，创作者很难拿捏这个分寸。
而落到普通消费者眼里，这场乌龙带来的观感，远比发布会本身的争议更复杂。大家会下意识思考，品牌对待网络声音的包容度到底在哪里。如果连帮忙解释的内容都无法被接纳，网友会怀疑，品牌是不是只想看到完全复刻官方话术的内容，任何带有自主解读的讨论，都不被允许。这种感受，会慢慢消磨掉消费者对品牌的好感。
一场本来用来化解舆论危机的澄清式创作，最后演变成品牌误伤支持者的闹剧，这个结果估计是谁都没料到的。品牌维护自身商誉无可厚非，但拿捏举报的边界，分清恶意抹黑和理性讨论，其实是一门更考验智慧的功课。
不知道看完这件事，你觉得这位博主到底冤不冤？
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