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他用WorkBuddy跑通视频号蓝V,3个月新增10万+粉丝

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  一个平时发公司宣传的蓝V视频号,用AI内容工作流运营3个月后,新增了约15万粉丝。

  前段时间,我们和零一数科创始人鉴锋聊了聊。零一数科是微信头部服务商,过去10年公司从0到1000+人,帮Top品牌在微信卖货,年GMV破百亿。现在All in AI:把零一10年的运营经验,全部封装成 skill,帮企业搭建「Agent 」应用。

  在做公司视频号期间,团队发布了100多条视频,总播放量约400万,日均播放量从几千上升到现在5万左右,其中一条复盘AI CMO实践的案例视频,播放量超100万+。

  

  更值得关注的是,这个账号没有依赖老板持续真人出镜。团队把选题、脚本、数字人、素材、合成、审核、发布和复盘串成了一套AICMO工作流,让企业蓝V既能保留人设,又能稳定生产内容。

  WorkBuddy在整条内容链路中承担什么任务?哪些动作可以交给AI,哪些判断必须由人完成?企业蓝V从泛讲AI工具到持续产出有效内容,中间经历了哪些变化?以下是我们的对话精华。

  PS.10月28日(周三)晚,鉴锋将在运营操盘手俱乐部的分享中,结合这个视频号的真实实践,介绍企业蓝V的定位过程和AI CMO工作流,并重点拆解选题与内容制作两个环节。感兴趣的伙伴,欢迎扫码添加会员助理咨询参与,首次添加可领取嘉宾分享脱敏版PPT。

  01

  从公司宣传号到能获客的企业蓝V

  运营社@小贤:先介绍一下这个视频号目前的成绩吧。

  鉴锋:现在账号18万粉丝。

  但我们不是注册了1个新号从0开始做,而是拿了本来有3万多粉的老号,之前是作为公司的宣传号零散发一些硬广新闻。

  从5月底开始重新定位做为“宣传公司AI业务”,大概四个半月,更新了100多条视频,新增粉丝差不多15万,总播放量大概400万。

  运营社@小贤:你们最初为什么要做这个视频号?

  鉴锋:核心就是做一个宣传公司业务的内容窗口,给公司获取有做FDE (Forward Deployed Engineer前线部署工程师) 需求的客户。

  我们从25年始在内部把优秀员工的经验、工作流程沉淀成AI可以调用的SKill或者封装为一个岗位Agent,完成零一内部的AI升级改造,现在也开始对外帮企业开发SKill和搭建Agent做运营、用现在很火的一个词就叫“FDE”。

  我们做这个视频号最初就是想把这些探索讲出去,但你只讲硬广肯定没人听,怎么基于用户需求讲能帮助用户解决问题的内容,顺带着宣传我们做的Skill,能帮企业做哪些Agent。

  后来账号起来了逐渐承担了更多业务职责:除了FDE的获客,还跟合作伙伴一起举办WorkBuddy课程、以及成立“Skill出版业务”给行业专家定制化Skill。还有一些原来的老客户,持续看到我们的视频,对我们的业务建立更全面的认识。线索不一定能全部直接归因到某一条视频,但内容会持续完成种草和信任积累。

  运营社@小贤:账号前期是怎么做的?

  鉴锋:前面1个多月都是在组建团队和试错摸索,拆解了平台上讲AI相关的账号和选题熟悉什么内容能火,然后自己尝试更新了七八个不同方向的AI选题找感觉,讲国外AI案例、GPT、Agent,也做过一些AI短片,但大部分内容就是1千多播放,整体比较普通。

  当时的问题不是团队不会做视频,而是账号没有找到一个明确的内容方向。泛泛讲AI资讯,别人也可以讲;单纯介绍工具,用户看完以后也不一定知道这件事和自己的业务有什么关系。凭什么关注你?

  转折点是7月3日有一条讲WorkBuddy的视频突然有2万播放量,于是就聚焦这个账号讲workbuddy相关的实操案例,现在账号每天播放量有5万左右。当然不同实操内容的用户吸引力差别很大,有的只有1~2万播放,例如讲怎么用WorkBuddy做爆款内容的视频能做到几十万播放量。

  

  左边为:探索期更新的各种AI选题

  右边为:开始聚焦讲WorkBuddy实操

  这让我们看到,用户更关心的不是又出现了什么AI概念,而是这个工具到底能在真实工作里完成什么任务。从7月开始,我们把内容逐渐转向WorkBuddy的具体应用、爆款案例拆解和场景自动化,账号才真正开始起量。

  运营社@小贤:为什么把这个账号定义为“视频号企业蓝V”?

  鉴锋:我们不是一个MCN公司,我们做账号的目的很明确,宣传公司的产品、服务,给公司获取客户线索;当然啦,如果只是一个冷冰冰的品牌官方账号,用户关注意愿比较低,一个有人设的官方宣传号,用户更值得相信。

  此外,我自己的私心是:做这个账号它也不能完全依赖老板本人每天拍摄。老板可以提供业务判断、会议录音、案例和观点,团队再通过AI工作流完成后面的选题、脚本和视频制作。

  这样做出来的是一个“有人设的企业蓝V”:前端有具体的人和专业判断,后端则由团队和AI共同运行。账号不会因为老板没时间拍摄就停下来,也不会因为完全交给AI而失去真实业务内容。

  02

  用WorkBuddy搭建AI CMO,整套工作流怎么跑?

  运营社@小贤:你们提到的AICMO,具体是什么?

  鉴锋:可以把它理解为给公司账号自动生成内容的AI工作流。

  传统做一个企业账号,需要老板、编导、拍摄和剪辑反复沟通。我们现在希望把老板和企业内部本来就有的专业信息先收集起来,比如会议录音、客户问题、项目案例和业务观点,再由WorkBuddy和其他AI工具参与选题搜集、脚本创作、数字人制作、素材处理、视频合成和审核。

  老板不需一直有人跟着拍、或者自己打开剪映录制口播。他主要负责提供真实的业务信息、选择内容方向和审核关键观点,后面的生产由团队和AI协同完成。

  运营社@小贤:如果把这套流程完整拆开,会有哪些环节?

  鉴锋:前面是业务信息和素材输入,然后是方向判断、选题搜集和热点监测。选题确定后,再进入脚本创作、数字人生成、素材匹配、视频合成和内容审核。发布以后,还要回看播放、完播、转粉、选题类型和发布时间等数据,再把结论放回下一轮选题和制作。

  

  我们会把整条流程标出来:哪些环节主要由AI完成,哪些是人加AI,哪些必须由人来判断。因为AI CMO不是把所有事情都丢给AI,而是先把每个环节的输入、标准和责任分清楚。

  运营社@小贤:WorkBuddy、其他AI工具和人工分别承担什么任务?

  鉴锋:WorkBuddy会参与信息整理、选题搜集、热点监测和内容分析;脚本、数字人、素材与合成则会调用对应的AI能力。AI可以把很多重复执行的工作加速,也能让内容生产更稳定。

  但账号方向、业务边界和最终选题仍然要由人决定。脚本生成以后要不要发、案例能不能公开、内容是不是符合企业的真实情况,也需要人工审核。

  视频的最终制作也不是100%交给AI。数字人和基础动画合成是交给AI,但混剪效果不够好时仍然需要人调整;涉及违规风险的内容,也必须经过人工复核。我们实际采用的是“AI加人”,而不是完全无人化。

  03

  真正决定账号效果的,是选题和内容

  运营社@小贤:整套AICMO工作流里,最重要的环节是什么?

  鉴锋:我觉得还是选题。

  各种AI工具只是在后面加很多个零,但前面的方向如果错了,生产效率就算再高,只是更快地产出无效内容。我们用的还是一样的AI工作流,账号刚冷启动的1个多月、和最近3个月账号数据相差50倍(日播放量1千多到现在5万多),数据差异就是选题方向调整以后。

  我们早期选择的是AI报道、国外工具和行业资讯。这个方向不能说完全没流量,也有很多爆款资讯账号;只是我们来做的话、账号缺少独特性,也没有和自己的业务建立强关联。后来转向WorkBuddy的真实应用场景,内容才有了更明确的受众和价值。

  运营社@小贤:现在的选题是怎么产生的?

  鉴锋:第一步还是人来确定账号方向。比如这个账号要讲WorkBuddy的各种实操案例,要服务企业里的运营和老板,那么WorkBuddy在内容、获客、团队协作和业务执行中的具体用法,就是我们持续关注的范围。

  方向确定以后,除了我们内部业务部门贡献实操案例之外,每天让AI去搜罗和监测相关热点,分析哪些标题、话题和内容形式数据更好,也可以帮助我们做爆款拆解和相似选题延展。

  但不是看到一个爆款就直接复制。我们更需要判断:这个选题是不是和自己的业务有关?我们能不能二次实践复现?能不能补充别人没有的过程和判断?现在不缺泛泛播报新闻的内容。

  运营社@小贤:一个选题确定以后,怎么稳定变成视频?

  鉴锋:先把选题变成脚本。脚本不能只靠AI从公开信息里拼接,还要加入企业自己的会议内容、客户问题、案例和观点,这些内容才是独家的、外部没有的信息。AI负责整理和生成初稿,人负责判断逻辑、事实和表达。

  脚本确定以后,再进入数字人、素材、合成和审核。数字人解决的是不需要老板每次重新拍摄,素材和合成负责把信息变得更好理解,审核则要检查事实、品牌表达和违规风险。

  这套流程追求的不是“完全自动”,而是在关键判断由人把关的前提下,让重复生产环节更稳定。这样企业蓝V既能保持更新,也能保留真实的人设和专业度。

  04

  结语

  鉴锋团队这3个月的视频号实践,让我们看到了一种正在变得更可行的获客方式:AI+视频号蓝V。

  过去企业做视频号,常常卡在两个地方:要么依赖老板持续出镜,时间和配合成本很高;要么交给内容团队批量生产,但账号只有企业信息,没有具体的人设和业务判断。

  AI内容工作流提供了第三种可能。

  老板与业务团队继续提供真实经验、案例和判断;WorkBuddy与其他AI工具承担信息整理、选题辅助、脚本和部分制作;人工把控定位、事实、质量和合规。企业不再需要把内容生产完全压在老板个人身上,也不必为了提高产能,把账号做成没有业务判断的AI内容流水线。

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