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金山办公三季报解读:AI开始兑现收入,WPS的增长逻辑正在变化

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随着生成式AI进入办公场景,办公软件的价值正在逐步丰富,用户开始期待软件可以承担内容生成、信息整理、知识检索乃至部分工作流程。

观察AI办公的商业化进程,或许可以看看金山办公10月27日晚披露的2026年三季报。



数据显示,前三季度,公司实现营业收入50.80亿元,同比增长21.57%;第三季度营收17.66亿元,同比增长16.11%。分业务看,WPS个人业务第三季度收入10.50亿元,同比增长16.78%;WPS 365收入2.70亿元,同比增长33.83%。

AI开始与用户付费和业务收入建立更直接的联系。

AI开始影响用户付费,个人业务进入新的增长阶段

第三季度,WPS个人业务营收增速高于公司整体水平。公司同时披露,AI功能的持续完善推动付费转化率与客单价同步提升。

办公软件的基础功能普及度高,用户规模较大。截至2026年9月30日,WPS Office全球月度活跃设备数为6.78亿,其中PC版月活跃设备数为3.41亿,同比增长7.83%;移动版月活跃设备数为3.37亿,同比下降4.50%。不同终端的活跃度出现差异,如何将庞大的免费用户能否转化为付费用户,吸引付费用户增加支出,直接决定个人业务的收入空间。

AI正在改变用户的付费理由。过去,用户购买会员主要为了获得更完整的办公功能和云服务;现在,AI可以参与文档生成、信息归纳和内容处理,帮助用户节省时间、减少重复劳动。金山办公推出的AI原生产品“灵犀”,将需求理解、任务执行和成果交付串联起来,帮助用户完成具体的办公任务。能够稳定提高工作效率的AI工具,就可以提高用户的使用频率和付费意愿,支撑长期的订阅收入。

截至2025年末,WPS AI国内月活用户已超8013万,同比增长307%;WPS AI服务产生的日均Token调用量超过2000亿,同比增长超12倍。可以看出,AI功能正在被办公软件的用户真实调用。

企业级AI决定增长纵深,WPS 365正在拓展更高价值的场景

个人用户愿意为了提升个人工作效率为AI功能买单,企业购买的决策链条和验收标准要复杂得多。因此,WPS 365不能简单复制个人业务用AI盈利的方式。

个人订阅验证了大众对AI办公的消费需求,企业级业务关系到金山办公能否进入付费能力更强的复杂工作流程。

2025年全年,WPS 365收入为7.20亿元,同比增长64.93%。今年三季度该业务增速高于个人业务,相较于去年全年有所放缓,后续还需再看客户数量变化和收入持续性。

而企业采购AI工具要考虑的因素比个人用户要多得多。企业采购除了关注功能实用性,还更加关注数据安全、权限管理、系统兼容和实际工作效率。

金山办公推进的WPS Comate,针对组织级客户,连接企业数据与业务系统,可以支持业务知识沉淀、任务执行和权限管理等任务。原本分散于文档、业务系统和员工经验中的信息被整合起来,转化为企业内可复用的组织能力。

金山办公长期经营办公软件,拥有个人用户产品与政企办公产品两类业务基础。金山办公可以借机推广AI能力,也让公司有机会从文档工具升级到协作、知识管理和流程自动化。不过业务线增长得如何,还要看客户愿不愿意增加预算,产品能不能形成标准化交付。

随着AI办公行业竞争日益激烈,腾讯WorkBuddy、阿里千问办公、字节豆包工作等产品加速争夺AI办公入口,金山办公同样是牌桌上不可忽视的竞争者。目前,金山办公已形成覆盖个人与企业的双线Agent布局:面向C端,WPS灵犀以AI办公助手的形式,支持用户从需求理解、任务执行到文档交付的完整流程;面向B端,WPS Comate则依托WPS 365,连接企业内部知识、数据与业务系统,推动AI从内容生成深入实际业务流程。截至9月30日,WPS Office全球月活设备达6.78亿,其中PC版3.41亿,同比增长7.83%。成熟的Office原生技术、庞大的用户基础和长期积累的企业办公场景,成为金山办公参与AI办公竞争的重要筹码。

后续商业化方面,AI办公的独立付费模式已经得到初步验证。以微软Microsoft 365 Copilot为例,企业版定价为每用户每月30美元,需在符合条件的Microsoft 365订阅基础上额外购买。金山办公也在探索个人端“订阅+AI用量”、企业端“席位+AI用量”的商业模式。2026年第三季度,WPS个人业务收入10.50亿元,同比增长16.78%;WPS 365业务收入2.70亿元,同比增长33.83%。

不过,现阶段两大业务的增长尚不能直接等同于Agent产品的收入贡献。未来金山办公能否进一步打开AI商业化空间,关键在于WPS灵犀能否提升个人用户的付费意愿,以及WPS Comate能否深度嵌入企业工作流,将现有办公生态优势转化为持续的AI收入增量。

AI办公的竞争,最终要由收入和利润表来验证

个人业务、企业业务的收入增长已经显现。持续的研发、推理、服务成本压在身上,市场需要进一步审视公司的实际利润质量。

观察利润质量,首先要看现金流与利润的匹配度。

2026年前三季度,公司经营活动现金流净额为11.10亿元,第三季度单季为4.67亿元。

利润方面,金山办公三季报,公司归母净利润为1.19亿元;扣非归母净利润为1.14亿元。公司披露,净利润同比下降主要受到部分对外投资基金项目投资收益降低的影响;经调整的归母净利润为5.39亿元,同比增长8.44%。

前三季度,公司归母净利润为26.37亿元,同比增长123.77%,同期投资收益达到15.87亿元。公告显示,金山办公今年前三季度业绩增长,是对联营企业和合营企业的投资收益增加导致的。

公司的研发投入依旧保持在较高水平。前三季度,公司研发投入达到17.71亿元,同比增长18.49%,占营业收入的34.87%。大额的研发投入有利于AI产品迭代和企业级能力建设。

办公软件的行业竞争已延伸至实际工作成果的交付能力,金山办公正处于高额投入向商业回报转化的验证阶段。

未来几个季度,市场的观察重点仍会落在个人业务付费转化率与客单价能否持续改善,WPS 365能否保持增长并扩大企业客户的实际使用范围,以及研发投入能不能逐步转化为更好的利润与现金流质量上。

庞大的用户基础、成熟的办公产品和政企客户资源构成了金山办公的发展优势。下一步的关键,是将这些优势转化为持续的订阅收入和企业服务收入,并让利润表现跟上业务扩张。

AI办公的竞争已经进入商业化验证阶段。谁能把产品能力转化为持续付费和经营回报,谁才更有机会建立下一阶段的竞争优势。

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