宝鸡最近的天气,主打一个"断崖式"。走在大街上,羽绒服都已经提前营业。
眼瞅着马上进入 11 月,供暖倒计时开启,不少小区已经开始注水试压,供暖前的准备工作紧锣密鼓,眼看着就要送暖了,暖气费也该抓紧交了!
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▲图源自网络,侵删
每年一到供暖季,宝鸡人的吐槽大会准时上线:
入住率不够,好几年供不上暖;房子没人住,为啥还要交 30% 过热费;家里装了计量表,到头来还是按面积收钱;等暖气一通,家里温度上不去,更是朋友圈、业主群最热的话题。
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▲截图源自:人民网领导留言板
而最近网上刷屏的一个争议,更让人闹心:交换热站运行费,物业要求先结清物业费,不交物业费,就不让交暖气相关费用!
交暖气费,凭啥被"捆绑"?
取暖费每平米22元,这笔钱很多小区是这么交的:20.4元交给热力公司,剩下1.6元的换热站运行费,得去物业交。
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问题就出在这1.6块上。
不少业主反映:去交换热站费用,物业先问一句——"物业费结清没?没结清,先结清物业费,再交暖气费。"
业主当场懵了:暖气费你只是代收,凭啥跟物业费绑一块儿?不交物业费,连暖气都供不上?
这操作,像不像去买奶茶,店员说"你上次的会员费没交,今天这杯不卖你"?
这事官方其实早有规定。
今年1月,住建局印发《2026年宝鸡市物业管理"四进六规范"工作方案的通知》,在"规范物业企业履约服务行为"里写得明明白白:严禁擅自提高收费标准、违规收费、乱收费,以及利用售水、售电、收取供暖费、梯控、停车等,捆绑收取物业服务费。
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物业有难处,业主也有委屈~
物业也不容易。收费率低、运营困难,捆绑缴费实属无奈之举——这是不少物业的真实处境。
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▲图源自网络,侵删
但业主不交物业费,往往也不是故意"赖账":觉得钱交了,服务没跟上,凭啥交?
两边都有一本账。
但不管账怎么算,把供暖费和物业费捆绑收取,不符合规定,也侵犯了业主的供暖权益。尤其赶在供暖季这么干,更让人心里添堵——本来天就冷,这下心里也凉了半截。
违规了,怎么办?
暖气费和物业费捆绑,违规。可以投诉,也可以申请调解。
对于不交物业费的业主,物业完全可以用别的方式催缴,但不能拿取暖权"捆绑"。
反过来,业主也得履行交物业费的义务。物业正常运转,靠的就是这笔费。这是场良性循环,得双方都守规矩——物业不能因为物业费,影响业主正常取暖;业主也得按规定如期交费,才能保证物业转得起来。
一个巴掌拍不响,一段关系得两头热。
暖气不热?先别慌,自查三步走
马上进供热季,万一暖气不热,别急着打电话,先按这几步自己排查:
检查阀门:确认暖气片进出水阀门是不是完全开启。手柄平行于管道=开启,垂直于管道=关闭。就这么简单,先别漏了这一步。
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排排气:摸到暖气片一半凉一半热,八成是"气堵"。打开顶端排气阀,慢慢放出管道里积存的空气,等有稳定热水流出,再把阀关掉。
清理遮挡:把散热器周边的遮挡物挪开,留出足够的散热空间。沙发、衣柜贴太近,热气散不出来,白供。
这些"偏方",千万别信!
暖气不热?放放水就热了:错。供暖系统是封闭循环的,放水会导致压力骤降,供热站只能补进常温冷水,反而让暖气片温度骤降。
自己增设暖气片就好了:错。一栋楼的热水流量、压力、管径,都是按建造时的设计测算好的。私自改动,不仅可能自家管路破损,还会影响整栋楼的供暖水力平衡。你改一片,整栋楼跟着遭殃。
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要是这几步都试了还不行,那就联系物业上门检查吧。
说点掏心窝的,咱们生活在社区里,一个小区十几栋楼,物业真的很重要。日常保洁、安保、设施维护,离不开他们。
服务不到位,可以通过业主委员会等多种途径去解决,但不是说"我不交物业费"就完了。对抗解决不了问题,沟通和监督才行。
天冷了,暖气该热,道理也该讲明白。该交的费得交,该守的规得守,该争的权益也得争。
你遇到过"不交物业费就不让交暖气费"的情况吗?你小区怎么收的?评论区聊聊,咱们一起蹲个后续。
以上为正文,宝鸡新楼市稿件。
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