近日,一面印有“倾情服务解难题 用心尽责办实事”的锦旗,送到陕西西安长安区自来水有限公司。送锦旗的是西安美术学院长安校区,此前该校水压异常,师生用水受到影响。自来水公司工作人员接到诉求后半小时赶到现场,逐段排查管网、检测水压,当天就解决了问题。
这一问题的快速响应,是长安区党员干部树立和践行正确政绩观的缩影。今年以来,长安区扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,推动治理资源下沉、服务力量前移,围绕不同群体的现实需求分类施策,在一件件民生实事中检验学习教育成效。
“群众的需求,就是我们抢修的哨声。”自来水公司总经理何立洋说。此前有市民反映广场南路周边商铺地面渗水,由党员和退役军人组成的公司管道队迅速出动,一边组织抢修,一边在周边小区业主群发布通知、调配供水车保障居民基本用水。管道修复后,工作人员举一反三,研判发现同一位置曾反复发生破裂,随即调整支管走向,根治了漏水顽疾。目前,该公司已建立10个小区专属服务微信群,线上线下联动响应群众诉求,守护城市供水安全。
开展学习教育以来,长安区紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,以“深学”凝心铸魂、以“真查”纠治偏差、以“实改”践行初心,把群众的“烦心事”当成“要紧事”逐项化解,用心补齐民生领域短板。
长安区农村公路管理站工作人员在一次日常巡查中发现,翠华山景区杏园村二桥因重载车辆持续通行造成损耗。管理站第一时间将情况反馈至交通运输综合执法大队,该桥经专业检测被评定为四类危桥,工作人员随即实行封闭管控,及时规避了更大风险。
如今,管理站和执法大队联合巡查的优势愈发明显——养护工人发现占道经营、违规开挖等问题,第一时间劝阻并上报;执法人员在巡查中发现道路坑槽、路面破损等情况,即刻对接养护队伍进场修补。两支力量互补协作,填补巡查盲区,实现源头管控。今年以来,联合巡查已清理占道经营134处,整治道路塌陷隐患10处,查处违规开挖21起。
从“被动接单”到“主动靠前”,长安区党员干部将正确政绩观贯穿干事创业全过程,把服务民生的触角不断延伸。
“在区劳动就业培训中心的‘技能夜校’,我不仅学会了基础针法,还和同学一起创业,如今每月增收近4000元。”提起这段经历,居民徐海参赞不绝口。
不设门槛、不限年龄、免费学习,“技能夜校”开设形象设计、插花、保健按摩、视频剪辑等12种课程,累计吸引500人次参与。“去年刚启动时,我们进社区是上门‘劝学’,今年再征集意见,已经变成群众追着‘要学’。”培训中心主任冯江波说。
长安区广泛开展党员干部“走家入户”,区级领导、科级以上干部担任小区“院长”,让情况在一线掌握、问题在一线破解、作风在一线锤炼、服务在一线生根,努力将学习成果转化为干事创业、服务群众的实际成效。
(来源:《组织人事报》)
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