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跌成白菜价,还是卖不动?14亿人输给3亿美国人,电视究竟怎么了

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价格一降再降,大屏越做越便宜,为什么国内电视机还是越来越难卖?一个人口规模远超美国的市场,为何撑不起一台电视的销量?

答案并不只在价格标签上。从家家户户必备的大件,到如今挂在客厅墙上“吃灰”,电视机的处境在过去十年里发生了根本性的变化,国内销量十年间跌去一半以上。消费者为何越来越不愿意为它买单,背后有行业自身的问题,也有时代变迁的推力。

很多人可能已经想不起来,家里那台大电视上一次打开是什么时候。过年图个热闹开一会儿,平时就是一块落了灰的黑屏板。



这并不是个别家庭的情况,而是相当普遍的生活状态。电视还在客厅里,但它在日常生活中的存在感,已经远不如从前。

数据把这种感受变得更直观。奥维睿沃近日发布的全球彩电市场报告显示,2025年中国彩电市场全年零售量仅为2763万台,同比下跌10.4%。这一数字不仅跌破了3000万台大关,也创下近10年来的最低纪录,意味着国内彩电市场又向下走了一个台阶。

把时间拉回十年前,国内彩电行业的年销量峰值曾高达5089万台。相比之下,2025年的销量只有峰值的54%左右,几乎腰斩。



更值得注意的是,这已经是国内彩电零售量连续第六年下滑。六年持续下行,说明这不是偶然波动,而是一条清晰的长期趋势。

国际市场却是另一番景象。报告显示,2025年全球彩电市场整体出货量依然保持稳定,全年达到2.64亿台,同比仅微跌0.1%。

全球基本持平,中国却连年明显下滑。两相对照可以看出,国内销量萎缩不能简单归结为全球性的行业衰退,国内市场自身的变化更值得追问。



回顾历史,电视机在中国家庭中的地位曾十分显赫。从上世纪80年代开始,电视机就是结婚“老三样”之一,是新家庭置办家当时绕不开的大件。谁家先有了电视,邻居们晚上都会聚过来一起看,一台电视几乎就是一个家庭的门面和体面。

进入21世纪,在房地产行业的辉煌时期,电视机又成了搬家、装修新房时必备的家电。买房、装修、添置家电,几乎是一套固定流程,而电视机总被摆在客厅最显眼的位置,对面配上沙发,构成家庭娱乐的中心。可以说,电视机的销量曾在很大程度上搭着楼市的顺风车。



然而,随着智能手机的普及,电视机的市场空间越来越小。尽管厂商一直在推广“重回客厅”的消费概念,试图把用户的时间重新拉回大屏,但现实中,电视机越来越成为一种被边缘化的产品。概念喊得响亮,用户却并不买账,客厅里的那块屏幕依旧常年安静。

电视机沦落到如今的局面,厂商自身负有不可推卸的责任。很多用户并不是不想看电视,而是被一次次糟糕的使用体验劝退。从实际使用来看,问题主要集中在收费、广告和操作三个方面,每一项都在一点点消耗用户对电视的耐心。

首先是被诟病多年的“套娃收费”。层层嵌套的会员体系让用户苦不堪言:会员之外还有会员,开通了一种,想看的内容可能还要另一种才能解锁。



即使开通之后,用户仍可能面对广告,或被要求额外付费。花钱本是为了换来更好的体验,结果付了费也得不到完整、清爽的服务,这种落差极大地透支了信任。

其次是开机广告。电视原本的开机流程很简单,按下电源就能看节目,如今却常常变成广告加进度条。

用户还没看到想看的内容,就被迫先看完冗长的开机广告和各类弹窗。有统计显示,截至2025年1月,国内主流品牌智能电视的开机广告平均时长仍有42秒,最长甚至达到86秒。



这个问题并非一朝一夕,人民网财经研究院2021年的调研数据就显示,近九成智能电视带有开关机广告,八成以上机型没有一键关闭按钮,超过七成用户对开机广告“一秒都不能忍”。

几年过去,广告依然动辄几十秒,对只想打开电视看一眼新闻的人来说,这样的等待显然难以接受。

最后是操作复杂,这同样在劝退很多用户。智能电视功能越来越多,界面层级越来越深,最终让电视沦为“年轻人不想用、老年人不会用”的摆设。



尤其是手机投屏这类本应简单的操作,被设计得异常繁琐,不少老人甚至因此害怕碰电视。原本最依赖电视娱乐的老年群体,反而在智能化过程中被挡在了门外。

当然,在电视自身的问题之外,时代变迁也在削弱它在休闲娱乐中的分量。当下,智能手机在中国几乎人手一部,短片的日均使用时长已经超过了电视收看时长。

人们获取信息、观看内容、消磨时间的主要入口,已经从客厅里的大屏转移到了手中的小屏,这是销量下滑的客观原因。



家庭结构的变化同样在悄悄改写电视的处境。国家统计局数据显示,我国户均人口已从1982年的4.4人降到2.8人;第七次全国人口普查数据显示,全国一人户占比超过25%,大约1.25亿人独自居住。

一家人围坐沙发看电视的场景越来越少,一个人捧着手机就能解决娱乐需求,大屏的“合家欢”属性自然被稀释。

不过,如果只把问题归结为手机的冲击,或者归结为收费和广告,可能还不够深入。电视行业眼下的核心问题,并不在于价格不够便宜,也不在于用户体验一无是处,而在于:在用户拥有的众多数字设备中,电视屏始终没有找到属于自己的位置。



这也是电视价格跌到“白菜价”,却依旧卖不动的根本原因。可以对比的是,就连智能手表这样的新兴设备,都已经从健康和运动领域找到了专属位置。用户清楚自己为什么需要它、在什么场景下使用它。

那么,电视屏的位置在哪里?如果用户已经把所有闲暇时间都交给了智能手机,电视屏又凭什么让人重新回到客厅?



这正是电视机厂商需要向当下用户讲清楚的问题。作为一种消费品,如果电视机说不出自身的产品价值究竟是什么,用户自然会把它放在可有可无的位置上。降价可以让人“买得起”,却不能让人“想去买”,缺少明确的使用理由,再便宜的大屏也只是墙上的又一件摆设。

而这种“可有可无”的消费心理一旦长期积累,就会逐渐固化:家里旧电视能用就行,没必要换新;新房装修时,电视也不再是非买不可的家电。尤其在楼市降温、新房装修需求减弱的背景下,过去靠“搬家必买”支撑的那部分需求也在收缩。照此下去,电视销量很难重新好起来。



对彩电厂商来说,在技术参数上内卷、在价格上内卷,固然能在短期内刺激销量,屏幕更大、画质更好、价格更低,也确实能吸引一部分换机需求。但这些手段更像是在存量市场里争夺份额,难以从根本上扭转用户对电视“用不上”的判断,更难打开新的增长空间。

真正要找回增长,厂商或许得先从最基本的体验做起:减少套娃收费,压缩乃至取消开机广告,把投屏等常用操作变得简单直接,让老人敢用、年轻人愿意用。

大屏能为个人和家庭提供哪些手机替代不了的价值,并把这份价值清晰地传递给用户。



从结婚“老三样”到客厅里的黑屏板,电视机的十年起落,既是手机时代和家庭结构变化的缩影,也是行业自身短视经营的结果。全球市场依旧平稳,国内销量却接近腰斩,问题不在价格,而在定位。

只有让用户真正明白,在手机无处不在的今天为什么还需要一块电视屏,客厅里的那台大电视才有可能重新亮起来。

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