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万科长租推出中端产品线“CASA嘉舍”,引入机器人提供服务

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本文来源:时代财经 作者:梁争誉

10月29日,万科长租公寓事业部推出全新产品线“CASA嘉舍”,聚焦中端租住市场,已在深圳、天津落地两个项目。

万科长租公寓事业部首席品牌官单保爽介绍,租住正在从短暂过渡,变成一种被主动选择的、可以长期成立的生活方式。城市青年的生活半径在扩大,对家的标准也在提高,这就是CASA嘉舍诞生的土壤。

从产品定位来看,CASA嘉舍主要面向职业发展相对稳定、注重居住品质和服务体验的租房群体,通过优化空间配置、提供基础生活服务,满足长期租住需求。

万科长租公寓事业部首席产品官胡宸恺表示,随着租住群体成熟度提高,长期租客对居住空间、服务效率和生活自主性的要求更加明确。CASA嘉舍据此调整产品配置,减少非必要的酒店式服务,将资源集中于收纳、居家办公、清洁等高频需求。

在产品配置上,CASA嘉舍围绕长期租住的日常需求,重点优化收纳、居家办公和厨卫功能。房间设置覆盖入户、卧室、厨卫及衣柜的系统化收纳空间,并配备宽幅书桌、人体工学旋转座椅和光纤网络,满足居家办公需求。床垫、沙发、遮光窗帘等则兼顾日常使用的舒适度与耐用性。厨卫配置包括大容量冰箱、抽油烟机、干湿分离卫浴及洗烘一体机。

对于智能马桶等需求存在差异的设施,CASA嘉舍未统一纳入基础配置,而是通过品质升级包供租客自主选择,以控制基础租住成本,同时保留个性化选择空间。


CASA嘉舍深圳罗湖口岸店样板间

公共空间方面,深圳罗湖口岸店设有约550平方米的公区,涵盖健身、自习、会客和办公等功能,为租客提供居住空间之外的活动场所。

服务方面,项目将管家服务延长至22时,前台电话24小时在线,并提供每月全屋深度保洁、每日两次楼层垃圾清运等基础服务。衣物洗护、上门喂猫等增值服务则由租客按需选择。

深圳罗湖口岸店提供34-67平方米的LOFT和平层单间,月租金4400元至7600元,客群包括周边白领、港深通勤人群,目前已满租。天津华苑奥体店也在入市一个月内实现满租。

除产品线发布外,万科长租还宣布与云迹科技建立战略合作关系,将云迹列为长租公寓智慧化首选战略合作伙伴,并以CASA嘉舍为起点,引入复合多态机器人参与日常运营。

据介绍,云迹科技机器人已与头部外卖平台打通配送流程。骑手到达公寓后,可通过输入手机尾号完成房间核验,将外卖放入机器人机舱,由机器人自主配送至房间。机器人还可承担送物、清扫等任务,减少部分人工跑腿工作。


CASA嘉舍引入机器人提供服务

从行业发展来看,中端长租公寓正在探索如何在租金可承受的前提下,兼顾居住品质与运营效率。相较于提供全套酒店式服务,围绕长期租客的实际需求配置空间和服务,成为产品差异化的一种路径。

数据显示,今年上半年,万科租赁住宅业务实现营收14.64亿元,累计运营管理公寓22万间,其中已开业17.4万间,出租率94.3%,同比提升1个百分点。企业客户总量超过7900家,同比增长超过25%。

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