江苏
近日，万科物业在管太阳星辰花园一区组织开展综合性便民主题活动。活动采取一对一精准邀约模式，覆盖约众多业主家庭。现场精心设置了便民理发、免费缝补、磨刀、量血压四大服务专区，精准切中老年群体及居民日常生活中的“微痛点”。这种“小规模、高精准、接地气”的服务形式，不仅切实解决了业主的日常烦心事，更在温情互动中拉近了物业与业主的距离。
便民缝补专区，工作人员耐心为老年业主修补衣物
这场便民活动，是万科物业在太阳星辰花园持续构建“乐龄友好”社区氛围的一个切面。近年来，顺应国家关于推进“老年友好型社区”建设及完善“一老一小”服务体系的政策导向，苏南万科物业依托“红色管家”服务试点，将物业服务深度融入社区基层治理，持续提升业主的居住幸福感。
健康监测，工作人员为业主量血压。
除了常态化的便民微服务，物业更注重联动多方力量解决居民的急难愁盼。从2023年协同市体科所开展科学健身讲座，到2024年底联合社区、物管会推动建成四区北侧人行出入口，彻底解决学生上下学绕行难题；再到2025年配合多部门整治北门流动菜摊占道经营，并建立常态化巡查机制与增设便民设施。物业在这些行动中，始终扮演着积极的推动者与执行者角色。
在精神文化层面，物业同样致力于打破邻里隔阂。通过举办2024年“朴里节”等社区文化活动，为居民搭建起沟通互动的平台。从硬件的适老化改造、环境的秩序整治，到健康知识的普及与精神文化的丰富，太阳星辰花园的每一项动作，都在不断夯实社区服务的厚度。
朴里节邻里欢聚，营造和谐社区氛围
未来，万科物业将继续以“红色管家”为引领，把便民服务做在平常，将政策导向转化为业主可感可及的日常体验，为打造更有温度、更加宜居的乐龄友好社区贡献行业力量。
用物业服务持续提升业主的居住幸福感
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