北京
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理想汽车产品线负责人汤靖发文，向新一代MEGA待交付用户汇报了最新量产情况。他提到，临时接到合作伙伴通知，新一代MEGA前舱的29英寸6K全景屏出现短期供应断货问题，要到年底左右才能恢复。
按生产和交付计划，此次影响11月10日到12月17日生产下线的车辆，涉及9月11日17点06分到10月26日9点52分锁单的所有用户。汤靖称，这块29英寸车规级OLED全景屏，除了三星之外，没有其他供应商能提供相同规格。
针对这批用户，汤靖给出了解决方案：
- 先装LCD屏交付：这批MEGA先装配L9 Livis前舱的29英寸6K LCD全景屏交付。L9 Livis和MEGA Home前舱屏幕同为29英寸6K全景屏，软件、交互体验完全一致。
- OLED屏免费更换：随着三星OLED屏幕供应恢复，从2027年3月1日起，按交付顺序主动联系所有受影响用户，为大家更换原厂29英寸OLED屏幕。
- 无损换装保证：设计新一代MEGA时，前舱全景屏就按可独立快拆设计，售后更换只需十几分钟，完全无损无痕。换装前后软件体验和未来OTA体验保持完全同步。
- 权益关怀：为受影响用户准备3年MEGA专属畅享版用车服务包，包含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养。
- 整车质保：更换后，屏幕享受与整车同等的5年10万公里质量保障。
受影响用户将收到理想汽车App定向推送的细则条款，产品专家从今天起也会一对一沟通和解答。
另据公告，理想汽车2026年10月交付29,025辆汽车；截至2026年10月31日，累计交付量达到1,862,676辆。2026年10月，理想汽车交付了超过3000辆新款理想MEGA。
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