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沙湾市东湾镇:上门宣传暖人心服务群众零距离

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为切实做好城乡居民医疗保险收缴、高龄老人资格认证等民生工作,保障老年人各项待遇按时享受,今日,胡家庄村村“两委”抓住气温适宜的时机,在入户走访的同时,沿路向村民开展政策宣传。

村“两委”成员一边走村入户,一边和路上遇到的村民面对面交流,用通俗易懂的语言,耐心讲解城乡居民合作医疗保险缴费标准、报销政策、缴费渠道;走进高龄老人家中,手把手向老人和家属演示高龄养老待遇资格线上认证操作步骤,仔细解答大家关心的各类问题。为切实做好城乡居民医疗保险收缴、高龄老人资格认证等民生工作,保障老年人各项待遇按时享受,今日,胡家庄村村“两委”抓住气温适宜的时机,在入户走访的同时,沿路向村民开展政策宣传。



村“两委”成员一边走村入户,一边和路上遇到的村民面对面交流,用通俗易懂的语言,耐心讲解城乡居民合作医疗保险缴费标准、报销政策、缴费渠道;走进高龄老人家中,手把手向老人和家属演示高龄养老待遇资格线上认证操作步骤,仔细解答大家关心的各类问题。



考虑到部分高龄老人行动不便、不会使用智能手机,村“两委”成员现场帮助老人完成资格认证,打消老人“怕漏认证、不会操作”的顾虑,同时提醒家属及时完成医保缴费,避免断缴影响就医报销。



此次宣传,路上宣讲、入户服务同步开展,把惠民政策送到群众家门口,把温暖送到老人心坎上,让老年人足不出户就能了解政策、办好业务。下一步,胡家庄村将持续聚焦老年群体需求,做实做细便民服务,不断提升群众的获得感、幸福感。

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