11月2日,前Xbox首席运营官(COO)海伦·蒋(Helen Chiang)在领英发文,就自己离开微软一事“把话说清楚”。此时距离她卸任该职位不到一周,距离她出任这个Xbox史上首个COO岗位,也才过去三个月。
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事情的起点在10月下旬。据The Verge于10月23日获得的一份内部备忘录,Xbox首席执行官阿莎·夏尔马(Asha Sharma)在备忘录中简短确认了这一消息:“海伦·蒋今天离开微软。我感谢她多年来的服务,并祝她一切顺利。关于COO领导层的更多安排,我们会在计划确定后分享。”
海伦·蒋在微软工作了21年,此前曾担任《我的世界》(Minecraft)负责人,今年7月被提拔为Xbox首位首席运营官。她在10月底离任,距该职位设立仅三个月,这一变动让业内老将和玩家都感到意外。
Eurogamer报道称,海伦·蒋据称是“因违反政策而被解雇”。一周后,她选择在领英上以《清晰即善意》为题发布长文,讲述自己的说法。
她在文中表示,所谓违反政策的传闻“并不准确”,并称围绕她离职的讨论“塑造出一个连我自己都几乎认不出的我”。
她逐条否认了多项指控:
- 否认“向媒体泄露公司机密信息”,称除Xbox批准的采访外,她从未与记者交谈;
- 否认离职是为了加入竞争对手;
- 否认“参与歧视、霸凌、骚扰、内幕交易、贪污或其他欺诈行为”;
- 否认因“在争取更大职位时被跳过”而离开。
“我对自己的履历负责:我交付的成果,以及我整个职业生涯中对待他人的方式。我不会让猜测定义我的品格,或抹去那份履历。”她写道。
她接着表示,自己相信公平、问责,以及用要求他人的标准来要求自己。“这些标准只有在被一致适用时才有意义。对于它们在我的案例中是如何被适用的,我有严重关切,我认为这些关切值得被认真对待。”
她解释了公开发声的原因:不希望自己的离开被简化成一个关于无能、觊觎更高职位或“尼尔森级别丑闻”的不准确故事。“我的故事关乎坚守你的核心价值,尤其是在困难的时候。那是我希望留下的遗产。”
文章结尾,她写道,这“从来不是我曾想象过的、我在这里的故事的结局”,并称“这不是故事的全部”。
IGN表示已就此事向微软请求置评。截至目前,微软方面尚未给出回应。
从时间线看,海伦·蒋的晋升本身就发生在Xbox今夏大规模重组的背景下。当时夏尔马在声明中称赞她在公司近二十年的经历,提到她参与打造了Xbox Live等重要业务,并领导Mojang与《我的世界》系列,称她将把各项业务整合到统一的运营模式下,确保做出清晰的投资决策、从成功与失败中学习,并对结果负责。
如今,这套“对结果负责”的说法,与她在长文中对“标准是否被一致适用”的追问,构成了两种并行的叙述。一方是内部备忘录里简短的感谢与告别,另一方是当事人对多项具体指控的逐条否认。哪一方的说法更接近事实,目前公开信息里没有答案。
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