湖北
11月2日上午，秋阳洒在武汉市蔡甸区新天北路还建楼一期沿街商铺门前。维修工人撬开几块石板，一股细流顿时从破损的水管接口处渗了出来，石板下的泥土已是一片泥泞。围观的商铺租户老陈（化名）一拍大腿：“还真是水管漏了！”
谁能想到，三天前他随口向城管队员反映的一句话，三天后就变成了眼前热火朝天的维修场景。
整治中发现“闹心”渗水
10月30日上午，蔡甸区城管执法局综合执法大队组织中法生态城中队、中法城社发处、新久物业等单位，在新天北路还建楼一期、二期沿街商铺区域开展环境集中整治专项行动。
执法人员逐户上门发放倡议书，宣讲整治标准，并带着小铲子、清洁球、铁锹等工具，帮商户清理门前乱堆乱放、铲除卷闸门上的小广告、拔除地砖缝里的野草。
当执法队伍走到老陈店门口时，中法生态城中队负责人蹲下身，仔细观察石板缝隙里枯黄的野草和发黑的青苔，主动问道：“这门口是不是老渗水？”
正忙着接待客人的老陈转头应道：“可不是嘛！地下可能水管破了，时不时冒水，野草青苔枯了一秋又一秋。也不知道归哪个部门修，愁人。”
“我们来找人。”负责人站起身，语气笃定。老陈将信将疑，转头又去招呼客人了。
三天协调，破解维修难题
这句“我们来找人”，并非随口应承。整治行动结束后，中法生态城中队负责人立即行动，分次与新久物业及相关部门面对面沟通，将老陈的烦忧一一摆上桌面：石板路下持续渗水，野草青苔反复滋生，租户想保持门口干爽整洁，但权属单位不明确，维修资金也无着落。
经过三天的不懈协调，终于有了结果：11月2日上午，维修队伍准时进场，撬开石板，更换破损水管，回填夯实，重新铺平地砖。
干爽门前路，温暖商户心
11月2日上午，通讯员在现场看到，维修工人弯腰在石板下紧张作业，老陈和隔壁几家商户围在旁边观看。水管更换完毕后，工人将新地砖一块块铺平，用橡皮锤仔细敲实。
老陈拎起水桶往门口一泼，水顺着砖缝顺畅流进下水道，不再打旋儿。他欣慰地笑了：“门口干爽了，看着心里就舒服。以前青苔一长，客人进门都得踮脚。”
中法生态城中队负责人站在旁边，没多说话，只向物业叮嘱了一句：“以后这段路多来看看，别等青苔长出来再管。”
营商环境藏在细节里
老话说，财不入脏门。门口一块石板路的干爽，连着商户一天的心情，也连着一家小店的营生。蔡甸城管中法生态城中队在整治中倾听民意、体察民心，把商户的烦忧放在心尖上——不是等商户跑部门、递申请，而是执法人员蹲下身看一眼石板缝，问一句“是不是老渗水”，然后三天内把“不知道归谁修”的难题跑下来、修到位。
营商环境好不好，不在文件里，而在商户门口那块不再冒青苔的地砖上。告别“青苔路”，老陈的烦忧终于解决了。（记者：奚伟 通讯员：严娟娟 范丹 沈黎）
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