一、适用场景与配置建议
企鲸适用于销售外勤拜访、售后上门维修、督导巡店、配送巡检、工程驻场等岗位。不同岗位的验证侧重不同,不必一张表套所有人。
客户拜访:定位签到加现场照片,重点拍客户门头或洽谈现场。
上门维修:定位签到加前后对比照片,重点拍维修前故障、维修后结果。
督导巡店:定位签到加检查表逐项拍照,重点拍陈列、卫生、消防关键项。工程驻场:每日定位签到加进度照片,重点拍施工节点、当日作业面。
配送巡检:网点定位加交接照片,重点拍货物状态、签收场景。配置原则:验证项宁少而准,不多而杂,每多一个必填项,就多一分“应付填表”的动机。
二、核心能力
企鲸AI一句话生成外勤汇报表:输入“销售外勤拜访记录表,包含客户名称、拜访事由、现场照片、定位打卡、跟进计划”,自动产出结构化表单。
定位签到,位置实时获取:提交记录时系统自动获取GPS位置,员工无法手选位置标签,虚拟定位软件对系统生成的实时定位无效。
水印相机,系统盖章:拍照瞬间自动叠加时间、经纬度、拍摄人水印,系统实时生成不可篡改,禁止从相册选旧图,预存旧图、异地补拍从入口被堵死。
照片验真,存疑可查:对存疑照片发起验真,系统对时间、地点、相似度三重校验,P图、旧图、异地照片均会标出具体疑点。
汇报自动汇总:谁交了谁没交一目了然,一键通知未提交人;月底导出,拜访轨迹、照片、记录一次带齐。
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三、使用流程
建表下发:AI生成汇报表,设置定位必填、关键项必须拍照,通过常用聊天工具下发到团队。
现场提交:员工到现场打开汇报表,定位自动获取、现场水印拍照、3分钟完成提交。
后台查看:管理者实时查看提交情况,未交标红自动催办。
存疑验真:对存疑照片发起验真,真伪结论与疑点一目了然。导出复盘:按人、按客户、按时间导出记录,做周期复盘与考核参考。
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