广西
2026年11月4日，刊登于广西法治日报
柳州市公安局解放派出所做实主防警务破解老旧小区治理难题
单车巡遍老街巷 “五微”守护万家安
老城区楼栋紧挨、街巷纵横，商铺和民居混杂，流动人口多，治安隐患藏在犄角旮旯，老旧小区治理一直是难题。柳州市公安局柳北分局解放派出所立足辖区实际，转变警务思路，紧扣“派出所主防”职能，创新“微网格、微巡防、微排查、微服务、微化解”的“五微”工作法，依托特色“单车警务”推动防控力量下沉、治理关口前移，打通基层治理末梢，提升治理效能。
10月26日，虹桥社区一名楼栋长向民警报告：小区一户人家大门紧闭，屋内飘出焦糊味。民警迅速赶到，联合楼栋长、邻居从虚掩的窗户进到屋内，发现燃气灶还燃着火，锅里的水早已烧干。民警第一时间关闭火源，及时消除火灾隐患。
事后了解到，房主王大爷烧水后临时出门，忘了关火。回忆起险情，王大爷仍心有余悸：“幸亏民警和邻居及时发现，不然真不敢想后果。”这是解放派出所“五微”工作法落地见效的一个缩影。
针对老城区隐患分散、苗头隐蔽、治理难度大的痛点，派出所优化勤务模式，推动警务工作从被动接警处置，转向主动靠前防范，推出“五微”工作法，把防范工作落到细微之处。
抓实微网格，扎牢治理根基。派出所将辖区划分为12个社区网格，网格再细分，以楼栋、场所、单位为单元，推选楼栋长、点位负责人，社区民警担任网格责任人，统筹协调各方力量。一张联系紧密、反应灵敏的网格铺开，实现每一栋楼有人管、每一片区域有人守，治理触角延伸到社区各个角落。
抓实微巡防，实现全域覆盖。结合老旧小区、背街小巷、出租屋、沿街商铺的不同风险，分级标注、分区管控。民辅警联合网格员、义警队伍，坚持每日下沉社区走访巡查，开展小范围、高频次不间断巡防。隐患多、人员复杂的片区加密巡防，补齐防控盲区，精准投放警力，及时管控风险，压缩违法犯罪空间。
抓实微排查，做到治早治小。重点盯紧消防隐患、出租屋风险、闲散人员、邻里矛盾苗头，常态化滚动排查、登记建档、动态跟进，不让小隐患堆积、小矛盾发酵。落实日分析、周研判、月清零工作机制：每日梳理治安动态、行业隐患、薄弱点位；每周锁定重点防控方向；每月对隐患台账闭环销号，提前预判苗头性风险。
抓实微服务，温暖贴近群众。民辅警借着走访巡查的机会，现场答复户籍、法律相关咨询，收集群众诉求，把普法宣传、安全提醒、情绪疏导融入日常。针对老旧小区安防薄弱、流动人口安全意识不足等问题，开展接地气的场景化宣传，以点滴服务拉近警民距离。
抓实微化解，源头化解纠纷。遇到邻里纠纷、琐事争执这类轻微矛盾，当场疏导、就地化解；碰到复杂纠纷，实行民警先期处置、所领导跟进督办、多方联合调处的三级处置机制，力争矛盾不出楼栋、隐患不出网格，守住源头防范底线。
10月29日，解放派出所所长张婷婷骑着自行车，穿行在蜿蜒的小巷里，来到祥和社区李大娘家，把新换好的身份证送到她手中。几天前入户走访时，张婷婷得知李大娘患病行动不便，没法自行去办证，便带队上门采集信息；证件办好，又专程送证上门。看着满头汗珠的张婷婷，李大娘又心疼又感动，不停道谢。
骑着自行车入户，是解放派出所坚持多年的做法。辖区老旧小区多、巷道窄，机动车巡逻很难深入街巷。派出所把“五微”工作法和“单车警务”结合起来，打造轻便灵活、贴近群众的前置防控模式。民辅警骑着自行车穿梭在街巷楼栋之间，正好适配窄巷小路，巡防、排查、服务、调解同步开展，推动盲区、隐患、群众诉求就地清零。一辆小小警用自行车，成了流动平安岗、移动服务站、架在群众和民警之间的连心桥。
基层主防，不能只靠派出所单打独斗，平安建设离不开多方携手。解放派出所践行新时代“枫桥经验”，秉持“以法破障、以理解纷、以情破冰”的思路，联动社区、网格、妇联、司法所组建联调队伍。守住法治底线、讲清事理、兼顾情理，对苗头隐患提早介入、对日常琐事柔性疏导、对积压矛盾耐心调处。对于不属于公安职责的民生事项，及时分流推送、跟踪督办，推动相关部门协同处置，构建多方联动、全域共治格局。今年以来，解放派出所已化解各类矛盾纠纷20多起。
来源：桂法云-广西法治日报
特约记者：韦崇结
通讯员：汤金贵
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