北京
“救命！”近日，甘井子区泉水街道枫丹社区内，一声急促的呼救打破了平静。辖区一名有基础病的居民独自在家时突发身体不适，艰难打开家门后摔倒在地，情急之下大声呼救。对门邻居听到动静，立刻察觉情况危急，第一时间拨通社区电话上报险情。
接到求助后，枫丹社区四名网格员火速赶往现场。抵达后，网格员分头行动，一边安抚当事人情绪，一边谨慎观察——因不清楚老人具体伤情，为防止搬动造成二次伤害，大家没有随意挪动当事人。工作人员分头行动，依托社区户卡信息快速联系家属，同时联系民警到场协助处置。
很快，居民的儿媳带着孩子匆忙赶到。看到现场紧张场面，孩子受到惊吓，社区工作人员贴心地将孩子带到一旁，陪着玩耍、轻声安抚，缓解孩子的紧张情绪。社区工作人员、邻居、民警一同在现场守护，等候急救人员。
急救人员抵达后，迅速对当事人开展初步检查。在众人配合下，大家小心翼翼将当事人稳妥抬上救护车，送往医院接受进一步救治。一场由邻里、社区、民警、医护组成的生命接力，为居民争取到宝贵救治时间。
社区工作人员表示，社区持续夯实网格化管理，密切关注独居、老年居民的日常状况。远亲不如近邻，网格守护常在。依托常态化居民信息台账，社区快速响应、细致处置，在处置险情的同时兼顾安抚随行孩童，多方联动、暖心接力，切实守护辖区居民的生命安全，让社区充满温度。
半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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