近期,以“聚势赋能 数智驱动”为主题的中国汽车AI数智营销私享会——深圳站圆满收官。本次活动由腾易科技主办,邀请汽车厂商及汽车经销商集团代表等数十位嘉宾齐聚鹏城,先后走进腾讯滨海大厦、比亚迪总部实地参访交流,深度拆解AI如何重塑汽车营销增长逻辑,共探存量博弈下的新增量密码。
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当前,汽车行业正步入存量深水区,终端市场的价格战愈演愈烈,用户购车习惯加速向线上迁移。变革的时代从不缺少声音,真正稀缺的是能拨云见日的洞察者与同行者。唯有拥抱AI的新营销者,方能穿越周期、行稳致远。正是基于这样的判断,本次私享会围绕行业探析与走势前瞻、增质提效与转化盘活、生态流量获客等多元维度展开,打造了一场面向未来的实战预演。尤为特别的是,活动采用多日行程设计,将“闭门分享”与“实地参访”相结合,使前瞻理念的交流与前沿场景的体验相互印证、彼此成就。
走进腾讯滨海大厦,共话AI数智营销新趋势
9月4日上午,与会嘉宾一行来到腾讯滨海大厦,围绕AI赋能汽车营销这一主题展开了深入交流。作为本次私享会的重要环节,走进腾讯滨海大厦旨在让嘉宾近距离感受头部科技企业在AI领域的技术实力与创新氛围,为汽车营销的数智化转型提供技术参照。
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活动伊始,腾易科技商业营销中心集团营销部总经理徐建东发表开场致辞。他首先对莅临现场的各位行业协会、汽车厂商及汽车经销商集团嘉宾表示热烈欢迎。徐建东表示,当前汽车行业正处在深度调整与存量竞争的关键阶段,终端压力持续加大,更需要行业同仁共度时艰、共探方法,这也是举办本次私享会的初衷。他指出,腾易科技当前已形成四大核心业务板块,持续围绕连接、转化和成交等关键环节,为汽车行业创造更多商机。面向未来,腾易科技将依托AI技术和腾讯生态能力,与广大汽车厂商和经销商伙伴协同共进,共同开拓数智营销新增量。
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腾易科技商业营销中心集团营销部总经理 徐建东
分享环节中,腾讯企业微信汽车行业负责人杨啸围绕“连接与增长:AI时代的汽车营销”这一主题进行了分享。他从腾讯的连接基因与AI技术布局出发,阐述了企业微信如何为营销赋能。杨啸介绍,企业微信如今能给汽车营销带来“留客、提效、看清”三重价值,尤其是把客户数字资产固化为企业所有,同时凭借AI实时话术推荐与高意向识别,帮助高效跟进商机;通过会话存档与AI质检,让一线对话沉淀为经营洞察,让决策不再依赖滞后报表。依托数据沉淀和AI能力,企业微信在汽车行业的场景化应用加速落地,腾讯也将持续助力车企与经销商重构营销体系、提升经营效率,为汽车行业的数智化升级提供坚实支撑。
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- 腾讯企业微信汽车行业负责人杨啸
车市分析环节,腾易科技助理总裁、腾易科技研究院院长兼首席分析师周丽君以“如何准确预判热销产品与甄选潜质品牌”为题进行了解读。他表示,新车市场再购占比由2019年超过50%升至2025年75%,竞争重心正由首购转向存量用户。从结构上看,入门车市小电动快速放量,中国品牌占比近96%,瓦解了海外品牌原有的用户升级生态;在主流车市,比亚迪、零跑的崛起源于大规模承接大众、丰田等老用户,在他看来,“得老用户者得天下”将成为“十五五”期间的主流逻辑;在高端车市,理想、问界的再购用户以40-49岁“中产大叔”为主,正成为新的增长蓝海。最后他总结,谁能更好地定义“第三代产品”,谁就会成为汽车经销商未来的重点合作对象。
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- 腾易科技助理总裁、腾易科技研究院院长兼首席分析师 周丽君
除了对市场走势的精准研判,把握创新营销带来的新机遇同样至关重要。在营销实践分享环节,腾易科技商业平台中心林晓琳从全赛道能力布局切入,重点分享了腾易科技“双生态赋能”体系的四大业务板块——易车垂直媒体、创易传媒、易慧智能与腾讯广告大交通的落地情况。他指出,腾易科技先以易车垂直媒体与5R用户模型夯实数据底座,再通过创易传媒围绕视频号搭建达人、直播与MCN矩阵放大内容声量,进而以易慧智能的智播、智剪、智问与智能助手实现直播、内容、搜索与私域的AI提效,并依托腾讯广告大交通嫁接IP、明星与达人资源。由此,数据、内容、AI与广告资源被串联成“内容生产—全域分发—商机捕获—成交转化”的完整链路,助力车企与经销商将数智化能力沉淀为可量化的经营成果。
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- 腾易科技商业平台中心 林晓琳
探访比亚迪总部,开启营销提效新征途
在下午的活动中,腾易科技还特别安排了探访比亚迪总部的行程,诚邀与会嘉宾近距离感受头部新能源车企在数智化生产、技术研发与品牌营销上的创新实践。
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在参访环节中,中国汽车流通协会副秘书长田甜致开场欢迎词。她对腾易科技组织的本次活动表示认可和支持,并向到场的各位嘉宾表示欢迎。她指出,当前汽车流通行业正处于深度调整期,价格竞争加剧,新车业务盈利能力下滑,经销商经营压力凸显。她表示,越是承压时刻,越需要主机厂、经销商与产业链各方抱团取暖、协同破局;在稳住新车主业的同时,行业应把目光更多投向二手车、售后维保、报废更新等非新车领域,挖掘结构性增长空间。她同时强调,拥抱AI要理性务实,把数智化工具用在经营效率与客户运营的关键环节,避免盲目跟风。最后她表示,此次走进比亚迪,正是希望从头部企业的实践之中探寻转型的答案。
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- 中国汽车流通协会副秘书长 田甜
交流环节中,比亚迪汽车张读孟围绕二手车业务进行了主题分享。他指出,当前二手车市场存在车况不透明、评估缺乏标准、流通效率偏低等痛点,这些问题制约了消费信心,也削弱了对新车业务的带动作用。他介绍,比亚迪从车源、检测、定价、售后四个环节入手,建立了“比亚迪认证二手车”标准:通过标准化检测与可追溯车况确保品质,以官方置换与回购稳定残值,并以原厂质保延长信任周期。对经销商而言,认证二手车既是利润补充,也是新车流量的重要入口;借助官方平台线索分发与置换补贴支持,经销商可将其打造为承压周期下的经营稳定器。
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- 比亚迪汽车 张读孟
随后,比亚迪汽车吕春艳围绕“AI在汽车经销商端的应用”作主题分享。她指出,在新车毛利收窄、人力与租金上行的压力下,AI并非替代人力,而是经销商提高人效的必选项,关键在于用好智能搭建线索管理系统。围绕经销商日常经营及售后管理,比亚迪沉淀出“AI工具+流程嵌入”的提效方法,覆盖线索、客服、外呼与培训等场景。尤其在经销商售后领域,实践了三大AI核心能力:以AI调度、派工、诊断重构生产效率,以智能外呼承接非工作时段线索。她建议经销商从痛点难点切入,先小步验证再规模复制,避免“为AI而AI”,让AI真正转化为门店的人效与坪效。
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- 比亚迪汽车吕春艳
针对AI技术的前沿趋势,腾易科技AI算法中心大语言模型负责人国强强围绕“AI技术发展趋势及在汽车领域应用分析”作主题分享。他指出,拉开差距的关键不在AI工具本身,而在于把AI真正用成流程的认知。在他看来,2026年的AI趋势——多模态认知、世界模型、Agent、在线进化、推理优化与安全可信,共同构成AI从“会聊天”走向“可行动、可治理、可负担”的能力栈。他强调,AI正同步重塑汽车产品端与经营端:产品端以城市NOA加速智驾平权、智能座舱普及迈向AI Car;经营端围绕销售、售后、营销内容与客户全生命周期运营,让AI红利化为经销商实实在在的经营增量。
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腾易科技AI算法中心大语言模型负责人国强强
在最后的视频号生态分享环节中,腾易科技产品运营经理董婕媛围绕“汽车视频号的生态价值与集团化运营”作主题分享。她表示,传统短直赛道已陷入红海、私域沉淀难,而微信视频号凭借微信生态的熟人链与跨私域分发,形成了“有量、出域、信任”三大独特优势。她对集团化视频号运营提出三点建议:以公私域流协同搭建全链路获客引擎;用“内容生产+加热+运营+激励”形成可持续飞轮;按“90天12周”分阶段推进三级组织、四类账号与学练评闭环,承接商机到转化的全链路运营。她表示,建国集团单月自然流线索超600条、8月视频号总曝光7697万等数据跑通了这一路径,视频号正成为经销商把公域流量转化为可量化经营增量的新阵地。
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- 腾易科技产品运营经理 董婕媛
实战为锚,打造AI营销全链路新样本
活动中,多位与会经销商嘉宾代表结合自身经营实践,分享了可复制、可落地的营销提效心得,同时就市场走势交流了看法,并对腾易科技表达了认可。活动尾声,与会嘉宾表示,此次活动既是一场AI数智营销的前沿研讨,也是一次行业同行者的深度聚会,为汽车行业在存量时代的营销破局提供了新的思路与方向。
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未来,腾易科技将继续与广大车企及汽车经销商伙伴携手同行,共同探索AI数智营销的新趋势,共赴汽车营销提效的新征途,为汽车流通行业的数智化升级持续注入新动能。
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