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“一个月崩了8次,活儿都没法干了”

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DeepSeek又崩了。

11月3日16时58分,DeepSeek官方状态页亮起红灯:网页与API部分中断,对话服务、V4Pro、V4.1FlashAPI在列。

社交平台上,“服务器繁忙,请稍后重试”的截图刷屏,话题#DeepSeek崩了#登上热搜。

这不是DeepSeek第一次以这种方式进入公共视野。

19天前,一场持续近5小时的中断同样冲上热搜。当晚,DeepSeek宣布将用户10月8日至14日的API消耗金额以赠金形式全额返还,并称“坚决杜绝同类问题再次发生”。

一边是刚刚完成千亿级融资、紧锣密鼓筹备科创板上市,一边是状态页上越来越密的红灯。这家国内备受关注的大模型公司,频繁“崩”上热搜,究竟问题出在哪里?


图/视觉中国


8次故障 47个小时

DeepSeek服务器宕机,不止这一次。

据DeepSeek官方状态页记录,10月以来,这样的故障已有8起:10月2日、10月8日、10月12日(当日两次)、10月15日、10月20日、10月27日,再到11月3日。

整个10月,几乎每过四五天,DeepSeek的状态页就要红一次。

将可用性换算成时间,感受会更直观:据DeepSeek官方状态页,8月至10月,V4.1 Flash API可用性为99.46%,V4 Pro API为99.74%。

这两个数字,折成时间来看,一年8760小时,99.46%意味着用户平均每年有47.3个小时用不了Flash,差不多整整两天;V4 Pro对应的是约22.8小时。

这些数字背后,是一个绕不开的疑问:为什么DeepSeek“服务中断”越来越频繁?

原因之一是需求增加。

从Token调用量来看,多模型聚合平台OpenRouter的周榜显示,10月19日至25日这一周,DeepSeek V4.1 Flash完成33.6万亿Token调用,环比增长801%,居全球第一。

而在7月27日至8月2日那一周,DeepSeek V4 Flash的周调用量为7.22万亿。不到三个月,量级翻到四倍以上。

原因之二,则指向算力供需失衡。

DeepSeek长期维持低价策略,额度不收缩、模型持续上新,每一次对话、每一轮API调用背后都是真实的算力与电力消耗;模型越强、调用越多,单次成本越高,服务端的承载就越接近临界点。

“高并发下的服务中断,可能涉及流量调度、资源隔离、服务冗余或故障恢复等多个环节。”同济大学电子与信息工程学院副教授李王明卉说。

信任很重要

在业内看来,宕机会导致用户信任的损耗,看不见,却十分重要。

“每当发生故障,损失的是用户工作流的连续性,尤其是对依赖API的企业和开发者而言,网页与API同时失效,意味着接入该模型的产品在那一时段直接停摆T。”某国内知名企业大模型团队技术专家刘阳(化名)对中国新闻周刊指出。

李王明卉也认同这一判断。“现在,我们更关心它能否持续、可靠地帮助用户解决真实问题。”

她认为,大模型竞争正在经历一个重要转折:过去,我们关注它能回答多难的问题,而现在更在意它是否持续可靠。

而服务频繁中断这件事的分量,在DeepSeek的资本时间表上显得更重一些。

刚刚过去的10月,DeepSeek完成二轮融资1055亿元,投后估值6155亿元,腾讯、宁德时代等近30家机构入局;同月,科创板上市筹备持续推进,聘请中信证券作为保荐机构,拟最快2026年末递表、2027年挂牌。

一旦上市,DeepSeek的服务质量将长期暴露在监管、投资者和用户的视线之下。机构尽调对运营能力的考量、二级市场给“高增长+高故障率”故事开出的价格,都可能因此更加审慎。

汇生国际资本总裁黄立冲提醒,若稳定性问题长期无解,估值溢价迟早要被重新审视,真正的考验不在融资阶段,而在IPO环节。

不过也有投资人不以为意。一位香港的一级市场投资人告诉中国新闻周刊,这是用户量增长带来的基础设施问题,而非商业模式或技术路线出了问题,“当务之急是扩容”。

事实上,这很可能不是DeepSeek一家的问题。

据人民网援引工业和信息化部数据,2024年初中国日均词元调用量1000亿,到2026年6月已升至500万亿,涨了约5000倍;同期全国智能算力从725.3EFLOPS增至2185EFLOPS,只涨了约2倍。需求端的斜率是供给端的1600多倍。

缺口不会自己消失,最终要落在某一个环节上。要么是排队,要么是价格,要么是可用性。

李王明卉指出,国产大模型最需要补的一课,是从追求模型能力,转向构建完整的可信服务体系。

作者:木清漪

编辑:余源

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