天津
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“双十一”网购、寄递需求激增，冒充电商、物流客服诈骗进入高发时段，隐蔽性极强、极易受骗。
诈骗套路：骗子精准获取用户购物、物流信息，冒充淘宝、京东、快递公司客服，致电或私信告知用户“订单异常、商品质量问题、快递丢失、包裹滞留”，声称可全额理赔、双倍赔付。随后发送虚假理赔链接，诱导用户填写银行卡信息、验证码，或要求转账验证账户，直接盗取资金。
天津市反诈中心提醒您：
1.所有物流、订单问题，自行在购物平台官方客服核实；
2.主动来电理赔、私下发链接退款的，全部是诈骗；
3.绝不向陌生账户转账，绝不泄露短信验证码。
不轻信、不透露、不转账，守护假期财产安全！
天津市反电信诈骗中心
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