导语:
11月2日中午,南京江宁殷巷,一家面馆门口的队伍排了几十米。这家店不收钱、不查证件、不登记信息,排队就能吃一碗素面。目前南京已有两家这样的零元面馆,加起来每天送出近3000碗。面馆火了,争议也跟着来了。
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▍一碗面里有什么
面是固定的:一碗汤面,一块素鸡,几块香菇,一份素什锦。殷巷店的食客魏女士说,里面的配料有香菇、胡萝卜丝、豆干,口味吃得惯。她已经是第七次来了。
规矩有三条:自带碗筷,排好队,不要浪费。没带碗筷的人,会先到附近商铺买一次性的再回来。
营业时间是午市11点到12点半,晚市5点到7点,每周二休息。出餐不慢,一分钟大约6碗,队伍长但流转快,多数人等几十分钟就能吃上。
殷巷店一餐供应数百份,岱山店单日一千多碗,两家合计每天近3000碗。面馆不按年龄或经济状况划定对象,来的人都给。
队伍里老年人最多,也有环卫工人、外卖骑手。在殷巷一带找工作的潘先生是其中之一,他没有固定住处,前一天听人说这里不收钱,过来等了十几分钟吃上第一碗,第二天又来了。他说自己还没见过老板,希望通过记者向对方道一声谢。
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▍老板图什么
面馆老板姓张,南京本地人,此前经营自助餐,也尝试过素食面馆。
他给出的理由很朴素:过去餐食品种多,有顾客吃不完,浪费让他觉得可惜;改成相对单一的面食,既能控制浪费,也能让更多人吃上一顿饭。
被问到以后会不会收费,他的回答不留余地:“就不可能收费的。”他补了一句,既然以“零元面馆”命名,就没有以后收费的打算,目前也没有设置任何盈利模式。
运营靠两样东西撑着:老板自己贴钱,和一批义务帮忙的义工。现场有穿红马甲的义工维持秩序,采取间隔放行分批引导,队伍虽长,秩序平稳。
第一家殷巷店10月8日开业,岱山店距今开了十来天。老板最初的设想是每家店每天500碗、十家店做到5000碗,如今单店出餐量已超出预想,他说未必需要开那么多家。
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▍“不是传销”:监管查了什么
面馆走红之后,网上出现了另一种声音:会不会是传销,专门骗老年人的钱。
11月6日,江宁区市场监管局回应,工作人员已关注到情况并在了解中。秣陵分局的说法更具体:面馆有营业执照,吃面不需要登记信息,老板没有让老人交一分钱,也没有任何附加条件,“他就是想做慈善”。属地社区同样否认了传销的说法。
街道的动作也很实际:会同相关部门到店,向经营者提示食品安全注意事项,协助维护现场排队秩序;考虑到排队的人里老年人多,后续还会关注等候过程中的安全。
监管核实清楚的是“这是不是骗局”,答案是否定的。但监管没有、也不适合裁决的是另一个问题——这份善意带来的外部影响,该由谁来消化。
▍两个没预料到的后果
第一个后果是,“无门槛”在落地时又制造了一道门槛。
面馆向所有人开放,不看收入、不查证明,本意是保护来者的体面。但现场的情况是,真正排在队伍前面的,往往是时间充裕的人。
环卫工和外卖骑手要赶着上工,在太阳下或雨里站几十分钟,成本太高;在附近等日结活儿的工人,排一次队可能就少挣几十块工钱。上观新闻的评论把这层说得很直白:“无门槛”的领取方式,有时反而让时间充裕的人先占住位置,更需要这餐饭的人却因为时间有限排不上。
第二个后果落在隔壁。
在殷巷做低价餐饮的杨先生,在这一带干了约15年,主要客人是周边务工人员。他定低价是因为知道打工人的不易,一份餐扣掉本钱只赚一元多,全靠走量维持一家人的生计。
面馆开业后,他的生意明显减少。他说以前店里雇好几个人,现在就剩他一个人,“低价炒面也不好卖”,正考虑租约到期后不再续租。
受影响的程度并不一致。另一家浇头炒面店的王姓店员说,自家暂未感到明显影响:附近小吃店本来就多,顾客看时间和口味选择;也有年长顾客说过,素面虽然免费,但自己吃不惯这种口味。面馆老板的回应是,店里只提供素面,品类单一,与周边餐馆满足的需求有区别。
▍这碗面能走多远
围绕这件事的争论,大致分成两派。
一派认为,要求行善的人把每一件事都安排周全,否则就不配行善,这本身是一种苛责。老板自掏腰包请人吃面,没有义务同时解决周边小店的租金问题,也没有义务设计一套“谁最需要这碗面”的筛选机制。
另一派认为,如果一碗面在落地时偏离了最需要它的人,又挤压了本就利润薄如纸片的小生意,这份善意的社会收益就打了一个折扣。
评论者多数认为,把这定义为“不正当竞争”要求叫停,是过了头。上观时评的判断是,只要店主没有打着免费的幌子为自己牟利,就不构成不正当竞争。但“不构成不正当竞争”不等于周边小商户的压力不存在。
真正值得担心的是另一层:如果这些平价小商业被逐步挤出,而零元面馆有一天因为成本、场地或者其他原因关门,在周边餐饮生态恢复之前,本来需要低价餐食的人反而会更不方便。
也有评论给出了更具体的思路:比如“暗号帮扶”——需要帮助的人说一句约定的话,就能得到一份餐;比如一元餐、半价餐,在保留善意的同时把帮扶精准化,减少对周边正常定价餐饮的无差别分流。
一碗免费的面,解决的是温饱,守住的是体面。它能走多远,不取决于它是否完美,而取决于这条街上受影响的人、被遗漏的人、靠这碗面撑过一天的人,能不能都坐下来把话说开。
(本文事实引自扬子晚报/紫牛新闻、江宁区市场监管局及属地社区公开回应、上观新闻等媒体报道。)
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