谁在帮你办理第二家园？我们把这些“真实”摆出来

有实际使用的办公室，有正式受聘的本地员工，有实际参与经营的股东和董事，由公司自己的员工到主管部门办理业务。 这些事情，原本就是我们每天正常的工作。 但做久了却发现，连这些“真实”，竟然也需要一项项向客户说明。

从旅游部那里，我们得知，有持牌公司找持外国护照的外部跑腿，替客户办理第二家园业务。

我们也了解到一些涉及租借牌照、办公室长期无人、没有正式员工而依靠外部人员处理业务的情况。

这些事情让我们意识到，客户看到一张牌照之后，仍然可能不知道：

这家公司在哪里办公？有没有自己的员工？谁实际办理申请？后续又由谁负责？

所以，这一次，我们把视线放回 CYMM2H 自己。

除了说“我们是真实经营的公司”，我们能拿出什么，让客户进一步了解？

一、公司有员工，我们拿出实际的 EPF 缴纳记录

“我们有团队”，是一句很容易说出来的话。

但是否存在实际雇佣关系，公司是否持续承担人员投入，需要更具体的依据。否则 口说无凭！

下面这张图片，是CY（MM2H）SDN. BHD. 的2026年11月 马来西亚公积金EPF 缴纳记录。

记录中可以看到公司名称、缴纳月份，以及该期列示的员工人数：10人。

员工姓名、证件号码、会员号码及缴纳金额等信息，已经作了隐私遮盖。

▲ CY 的 EPF 马来西亚公积金缴纳记录，该期列示员工人数为10人，敏感信息已遮盖。

我们展示这份资料，是希望“公司有员工”这句话，有实际记录作为支撑。

对我们而言，聘用员工意味着持续的投入。

员工需要发薪、培训，工作需要安排，文件需要准备与核对，申请也需要有人持续跟进。

这些日常工作，背后都有公司正式聘用的人员在承担。

二、谁是公司董事，我们提供登记资料

“我是老板”“这家公司是我的”，都只是口头说法。

尤其当一名外国人，甚至是一名持第二家园签证的外国人，对外宣称自己拥有第二家园持牌公司时，客户/代理更应该核实其实际身份。

按照旅游部对西马第二家园持牌公司的要求，外国人不能成为这类公司的股东，第二家园计划参与者也不得担任这类公司的董事。

持有第二家园签证，绝对没有在持牌公司工作的资格。

能否工作，需要符合相应类别及工作许可条件，不能仅凭居留身份就从事代办业务。

因此，“我们代理这家公司的业务”，与“这家持牌公司属于我”，表达的是不同的身份。

代理应当如实说明代理关系，合作方应当说明合作关系；

自称董事或股东，就应当有相符的登记资料。

在 CYMM2H，我们愿意提供具体资料，让客户核实。

下面这张图片，是CY 的 SSM 董事登记页。

其中保留了TAN CHEK YONG的姓名、董事职务及任命日期，其余相关个人信息已经遮盖。

▲ CY 的 SSM 董事／高管登记页， TAN CHEK YONG 的董事登记信息。

客户可以从这份资料中确认，TAN CHEK YONG 以董事身份登记在 CY 公司。

我们展示这页资料，就是希望对外介绍的董事身份，有登记记录可以对应。

谁代表公司，谁以什么身份参与业务，应当讲得清楚，也经得起核实。

三、有办公室，也有人在那里持续工作

在 CYMM2H，我们有实际使用的办公室。

下面这张照片，就是我们新买的的办公室内部，以及员工日常工作的场景。

▲ CY 实际办公室内部及员工日常办公实景。

办公室承担着日常接待、文件准备、内部沟通和业务跟进等工作。

客户的申请交进来之后，需要有人整理资料、核对文件，并衔接之后的办理环节。

我们在意的，是这个办公地点背后持续发生的工作。

谁在这里接收材料？谁了解客户的申请情况？需要补件时，谁能找到资料并继续处理？

这些细节，构成了一家公司日常运作的基础。

办公室的意义，是让工作有实际承接的地方，让客户知道公司在哪里、事情由谁处理。

四、实际去办理的，是我们自己的员工

客户咨询时接触的人，与最后拿着材料去办理的人，未必是同一个人。

所以，“究竟谁在帮你办理申请”，也是我们希望说清楚的事情。

在 CYMM2H，客户的业务由我们自己的员工前往旅游部第二家园一站式服务中心（OSC MM2H）、移民局、民政局、使馆等相关部门办理。

下面这张照片，是我们实际前往 OSC MM2H时拍摄的现场。

▲ CY 实际前往第二家园一站式服务中心（OSC MM2H）时拍摄的现场。

从准备文件、实际递交，到需要补件或继续跟进，都需要公司内部人员衔接。

员工处理业务，也是在日常工作中积累经验。遇到的材料问题、办理要求及需要注意的细节，能够在团队内部交流，成为后续工作的参考。

我们持续投入自己的员工，是为了让办理经验、申请资料和跟进责任，在公司内部得到承接。

客户需要了解的，也包括自己的材料交出之后，由谁处理；需要查询时，谁掌握情况；后续有事时，谁继续负责。

五、为什么我们愿意把这些“真实”摆出来？

维持办公室、聘用员工、培训人员、准备文件、实际递交及持续跟进，每一项都需要投入。

以前，我们觉得，把这些事情做好就可以了。

现在，我们也希望客户能够看见：接过材料之后，背后有怎样的公司和人员在工作。

这次展示的 公积金EPF 缴纳记录、SSM 董事登记资料、办公室实景，以及前往 OSC MM2H 拍摄的现场，都是我们愿意提供的真实资料。

从公司员工到登记董事，从实际办公到外出办理，我们希望客户了解的，是 CYMM2H 如何持续承接业务。

我们愿意从自己的资料开始，把能够核实的事情说明清楚。

对于客户，这有助于了解自己正在委托怎样的公司；

对于境外合作方，也有助于确认正在与谁建立合作，业务将由谁承接。

真实的办公室、真实受聘的员工、登记在册并参与经营的董事，以及实际负责办理的人，对我们而言都是日常。

但这些日常，不应该被当作理所当然，也值得让客户看见。

▲ CYMM2H 办公室在官网展示的图片。

谁接过你的材料，谁实际办理，谁继续负责——我们希望这些问题，在委托之前就有清楚的答案。