文明花开润初心 同心共建促发展——中国联通商洛市分公司深入推进精神文明建设工作纪实

近年来，中国联通商洛市分公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻习近平文化思想，把精神文明建设作为凝聚发展合力、提升服务品质、彰显央企担当的重要载体，坚持文明建设与党建引领、业务发展、履行社会责任同频共振，让文明之花在商山洛水间绚丽绽放。

赓续红色血脉，让初心使命在传承中闪光

公司党委始终把赓续红色血脉、传承红色基因作为文明创建的核心内容，深入开展纪念红军长征胜利90周年系列红色实践活动，进一步筑牢思想根基。广大党员干部主动走进红色教育基地，在庄严肃穆的氛围中重温入党誓词，聆听那段波澜壮阔的长征故事，通过“重走长征路”等沉浸式主题党日，在学思践悟中汲取奋进力量。伟大长征精神如同一座永不熄灭的精神灯塔，照亮了每一位联通人的前行之路，引导大家以长征精神为坐标，厚植家国情怀，涵养为民初心，将对党绝对忠诚转化为投身企业高质量发展、服务地方群众的实际行动，在传承红色血脉中不断凝聚起文明创建的磅礴奋进力量。

崇德向善树新风，让文明新风浸润千家万户

选树先进典型，弘扬新风正气。商洛市分公司坚持以社会主义核心价值观为引领，把立德树人、崇德向善的理念深度融入企业日常管理与文化建设之中，常态化开展“致敬奋斗者”“文明窗口”“文明班组”等评选活动，深入挖掘并大力选树身边的先进典型，用身边事教育身边人，在公司上下营造学有榜样、行有示范的良好风尚。这些来自基层一线的鲜活典型，不仅展现了联通员工爱岗敬业、无私奉献的职业风采，更成为推动企业文明进步的强大引擎，激励广大干部员工见贤思齐、争先创优。

深化志愿服务，传递联通温度。公司组建“志愿者服务队”，常态化开展学雷锋志愿服务活动，组织队员深入社区、校园、乡村一线，围绕关爱留守老人儿童、助残帮困、环境整治等群众急难愁盼问题，持续开展“联通温暖行”系列活动。志愿者们以实际行动践行社会责任，通过一件件惠民实事、一次次贴心服务，引导全体员工将文明理念内化于心、外化于行。从城市社区到偏远山村，联通人的身影无处不在，让文明新风走进千家万户，吹遍商洛大地，绘就了一幅幅企业与地方和谐共融的温暖画卷。

担当作为促发展，让文明创建赋能品质服务

优化服务流程，打造有温度、有速度的体验。商洛市分公司坚持把精神文明建设融入改革发展全过程，以优质服务彰显文明成色。公司持续优化营业厅窗口服务标准，全面推行“首问责任制”和“限时办结制”，着力解决客户办事难、排队久等问题，全力打造有温度、有速度的服务体验。同时，加快5G网络和千兆光网建设步伐，提升网络覆盖质量与传输速率，让群众畅享数字生活带来的便捷与高效，真正实现文明创建与业务发展互促共进、相得益彰。

聚焦银发关怀，践行责任担当。在重阳节前夕，中国联通洛南分公司与巡检镇上庙村敬老院联合开展“九九重阳”敬老公益活动。工作人员和老人们围坐在一起，擀皮的擀皮、包馅的包馅，白白胖胖的饺子下锅，一碗碗热腾腾的饺子端到老人手中，热气蒸腾、笑声满院。75岁的张大爷端着碗眼眶泛红，感慨道：“娃们都在外面打工，平时就我一个人，今天这么多人一起包饺子、吃饺子，热闹得很，心里暖和得很。”吃完饺子，工作人员又搬来小板凳，手把手教老人用智能手机接视频、识骗局，用最土的话讲最实的理：“但凡让您转钱的，先挂了电话，问问村干部，问问娃。”一碗饺子的温度，一个院子的团圆，正是联通人对“银发族”最深情的告白，也让尊老敬老的传统美德在一线服务中落地生根。这种将文明创建落脚于具体民生细节的做法，不仅解决了老年人的实际困难，更拉近了心与心的距离，生动诠释了央企的责任与担当，让文明创建的成果真正惠及每一位群众。

商洛市分公司还主动融入乡村振兴大局，推进数字乡村建设，助力农产品出山、旅游兴村，积极参与文明城市创建，规范窗口行业服务标准，以实际行动履行央企社会责任，让文明创建成果转化为群众看得见、摸得着的获得感、幸福感。

文明创建永远在路上。联通商洛市分公司将坚持以习近平文化思想为指引，久久为功、善作善成，不断把文明创建引向深入，为奋力谱写商洛高质量发展新篇章贡献更多联通智慧和力量。来源：中国联通商洛发布

责任编辑：宁虎 审核：杨勇

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