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蔚来ES9的4万用户对市场意味着什么?

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文|万湑龙

11月11日,上海,核力欣健董事长张文杰从李斌手中接过第四万辆蔚来ES9的钥匙。

鲜花、合影,以及一位企业家车主对另一位企业家创业者的认可,这样的交付仪式,如今并不罕见,但张文杰的身份却让这场仪式多了一层意味。他已经是ET9首发限量版车主,这一次不仅增购ES9,还同时购入ET9地平线特别版。对任何一个豪华品牌而言,获得一位新用户都不算最难的事;更难的是,一个已经为你的技术旗舰付过钱的人,愿意再次付钱。


“我自己创业,经营企业,蔚来传递的敢想有为的精神,我特别有共鸣,发布会当天我毫不犹豫就下单了。我觉得ET9和ES9,就是最好的车。”

我们总说,创业者往往是对风险最敏感、对资产配置最挑剔的一群人。当一位经历过漫长研发周期与市场洗礼的实业家,连续将三张超过五十万乃至八十万元的选票投给同一个中国纯电品牌时,这已经远不是猎奇的“尝鲜”这么简单了。

从5月28日开启交付,到11月11日达到四万辆,ES9用了不到半年。蔚来提供的终端数据还显示,它已连续五个月位居50万级纯电车型销量首位。更值得注意的,不是某张月度榜单的座次,而是这个价位长期坚固的边界正在移动:今年1到5月,50万级乘用车市场的纯电渗透率不足5%;前九个月,这一数字升至17.7%,9月单月达到31.1%。


31.1%并不意味着燃油车已在行政旗舰市场退场,更不能把全部变化归因于一款车。在创新的扩散理论中,30%是一个极具魔力的分水岭,一旦越过这条线,意味着新事物彻底告别了“早期采用者”的小圈子,正式开启对主流大众市场的全面接管。50万级行政旗舰SUV“油转电”的临界点,就这样在此刻悄然跨过。

长三角样本:存量豪华用户的“车库重组”

要理解这4万台ES9究竟流向了哪里,最好的观测窗口是长三角。

2026年8月,蔚来ES9在长三角地区50万级市场的单车占有率达到了24%,单车销量直接超过了BBA同级相关车型的总和。在G60沪昆高速或是G2京沪高速的苏锡常路段上,悬挂着绿色号牌、车身修长达5365毫米的蔚来ES9,已经成了虹桥枢纽与长三角各大工业园区之间最常见的流动风景。

外人谈及长三角,习惯性地将其归结为“购买力强”或“对新事物包容”。但如果掀开购买力这层表象,会发现长三角的真正意义在于,它是中国最成熟的豪华车存量高地。这里同时汇集了经历过至少两轮豪华车消费洗礼的企业主与高管、普遍拥有两台车以上的多车家庭、高频发生于上海与苏浙皖之间的跨城商务差旅,以及全球密度最高的充换电基础设施网络。它是观察中国高净值人群置换方向最敏锐的“先行市场”。


蔚来内部的一组用户画像数据:在购入ES9之前,这批用户的人均拥车数量超过2.2台;而在置换购车的用户中,近半数直接来自奔驰、宝马、奥迪、保时捷(BBAP)以及路虎的车主。

所以,之前很长时间我们所讨论的纯电高端化,一直在陷入一个误区,就是市场总是站在“家庭唯一用车”的假设上,去试探一台纯电行政SUV能否应对一年一度的春运极寒长途,或者偏远无人区的穿越。但在真实的高端消费场景中,对于车库里原本就停着两三台车的成熟用户而言,纯电根本不需要在一开始就去争夺“唯一一辆车”的名分,它采取的是一种更致命的包抄策略,那就是率先替代车库里使用频率最高的那台商务与家庭主力车。

想象一位长三角民企老板或律所合伙人的典型一周:周一清晨从杭州滨江出发去上海陆家嘴开早会,周三去苏州工业园区考察供应链,周末带着父母和孩子去莫干山或安吉度周末。在他的地下车库里,那些V6或V8排量的传统燃油豪华SUV,从使用场景的角度而言,正逐渐退化为一个只在极少数时刻才被唤醒的“机械标本”;而具备零重力行政座椅、SkyRide·天行全主动悬架和静谧座舱的蔚来ES9,则接管了85%以上的日常通勤、跨城商务与周末举家出行。

回过头来看,高端纯电在50万级市场的扩张,其实并非一场非黑即白的“油电替代”。当主力出行场景被纯电全面接管,成熟豪华车用户对家庭车库资产的重新配置与功能分工就已经悄然有了结果,传统豪华品牌在高端家庭车库中的“头把交椅”便实质性地易主了。

当然,冷静的观察者同样需要看清长三角样本的边界。长三角是一座高压测试场,它验证了当基础设施成熟、用户心智越过门槛之后,高端纯电所能爆发出的统治力;但长三角并不能直接等同于全国市场。在广袤的西北、东北以及补能网络尚在加密的内陆省份,区域基础设施的密度差异与首次购车、单车家庭为主的用户结构,依然构成纯电外推的物理边界。看清长三角的领先性,与承认全国市场的多样性,是理解这场变革的一体两面。

真正的拐点

当“纯电收益”彻底覆盖“补能代价”

为什么偏偏是2026年?为什么50万级市场的纯电渗透率能从年初的不足5%,在短短九个月内跃升至17.7%,并在9月冲破31.1%?

如果把这一组陡峭的曲线,放入中国大三排SUV动力路线的演进史中去审视,答案自然浮现。过去三四年,增程式电动车曾是高端大三排SUV市场最大的赢家。在超充网络尚不完善、纯电平台能耗较高的阶段,“背着一台发电机跑”的增程方案,精准地接住了从燃油车转向新能源的过渡需求。


然而,早在去年秋天,李斌就在公开场合抛出了一个在当时颇具争议的判断:“增程大三排SUV的黄金时代正在过去,纯电大三排SUV的黄金时代正在到来,用户通过纯电带来的体验收益,开始大于加电不便带来的体验损失。”

一年之后的市场数据便成为了这句话的佐证。根据最新发布的《2026麦肯锡中国汽车消费者洞察》,认为高速公路充电能满足非节假日需求的纯电车主比例,已从去年的45%大幅跃升至65%;而更具颠覆性的指标在于,高线城市的插混与增程车主,考虑下一辆车购置纯电动汽车的比例已经高达60%。麦肯锡全球董事合伙人魏安垒在报告中所言,插混与增程车型成功培养了庞大用户的电动化出行习惯,而随着充电焦虑的实质性消解,这部分用户正加速向纯电阵营迁移。

在这里,我们会发现高端纯电的真正拐点,也许并不是靠把电池无休止地做大、让续航数字看起来越来越长,也不是靠说服用户去忍受补能的焦虑,而是当纯电架构所释放的体验收益,彻底覆盖并碾压了补能的不便代价,使得精明的高端用户不再愿意为了每年不到5%的极端长途场景,在95%的日常时间里背着一套沉重的内燃机、排气系统、油箱以及由此带来的额外车重、空间侵占与双套维保成本。

在蔚来ES9身上,这种“纯电收益”被具象化。得益于全域900V高压架构、高度集成的热管理系统与紧凑的电驱布局,拿掉了前置内燃机和传动轴束缚的ES9,在5365毫米的车长内释放出了传统燃油全尺寸SUV难以企及的座舱纵深、纯平地板与储物空间。在静谧性上,没有了增程器亏电介入时的轰鸣与高频振动,配合双层隔音玻璃与LC智能隐私调光车窗,二排真正成为了一个可移动的私人会客厅。而在补能端,当蔚来在全国铺设了超过4,200座换电站、累计提供逾1.3亿次换电服务,三分钟满电出发的换电体验加上900V超快充,已经将“补能代价”压缩到了几乎无感的水平。

不过,ES9不能被写成纯电统一市场的证据。问界M9(参数丨图片)、极氪9X等车型的热销,同样吸引了大量传统豪华用户,说明中国品牌的高端突破是一场行业共振,纯电、增程和插混仍会按区域与场景长期共存。真正发生变化的是,纯电第一次有条件不再靠用户迁就,而是用完整体验争取行政旗舰的主力位置。过去一年购买燃油车的群体中仍有约63%在下一辆车时会考虑燃油车,动力路线在未来相当长一段时间内仍将呈现多场景的分化。ES9完成4万台交付的意义,并非说纯电已经一统天下,而在于它用市场实绩证明即便在最顶端的旗舰战场上,纯电不再是“备选项”,而是走到了舞台的正中央。

品牌澄清期

豪华车的信用,从“历史保证”转向“持续兑现”

今年5月,李斌提出,新能源汽车行业正在从“品牌混沌期”进入“品牌澄清期”。他解释,产品技术趋于同质化后,竞争会转向品牌与体系,企业最终比拼的是持久耐力和长期经营能力。

如果只听前半句,这很容易被误读为传统车标价值的回归。

根据调研报告,品牌在电动车关键购买因素中的排名,从长期第五升至第二,仅次于续航和充电时长;与此同时,消费者初始考虑的品牌数量首次收窄。品牌变得更重要,不是因为它可以让用户停止比较,而是因为信息过载之后,用户需要它替自己降低决策风险。


在燃油车时代,豪华品牌的信用主要来自历史,来自于数十年机械积累、赛事与车型谱系,以及一套稳定的社会认知。智能电动车把发动机、变速箱的优势重新定价,也需要把质量、软件升级、智驾边界、电池健康和售后响应写入新的信用清单。品牌不再只是“过去证明过什么”,而是“未来十年能否持续兑现”。

这对蔚来尤其关键。过去很长时间,蔚来的公众形象被服务掩盖,仿佛它最擅长的是门店、社区和车主活动。李斌在2025年回应长期亏损时称,公司累计600亿元研发投入全部计入当期费用。无论外界如何评价其投入效率,这个数字至少提醒人们:蔚来的故事不只有服务,还有一条长期被亏损叙事遮蔽的技术曲线。

这条曲线在ES9上变成了普通用户可以感知的东西。天行底盘不是把全主动悬架、线控转向和后轮转向装进配置表,而是通过整车运动管理,让一辆超过5.3米的SUV在舒适、灵活和稳定之间减少冲突。神玑NX9031与SkyOS·天枢也不只是算力和软件名词,它们的意义在于让智驾、底盘、车身和动力不再各自为战。技术做得越完整,用户越可能只说一句“好开”“安静”“不晕”,而不再关心背后的复杂结构。

蔚来调研中,56.2%的ES9用户把动态性能列为首要购车原因,60.2%提到换电,48.2%提到品牌。三组数字共同指向一个结论:新豪华品牌不是技术之外的包装,而是技术、服务与长期体验共同形成的信用。用户为品牌买单,恰恰因为品牌开始为更多后果负责。

体系竞争的终局

把昂贵的坚持,变成可重复的经营回报

李斌还有一句更适合解释当下的话:“用户原来可能因为一个点买你的车,现在可能因为某个短板不买你的车。”高端市场由此进入“短板否决”阶段。一项智驾功能、一块大屏或一次性能演示仍能制造声量,却难以单独支撑五十万元的长期决策。研发、制造、补能、服务、质量和残值,任何一项持续失分,都可能抵消其他环节的优势。

这也是ES9与此前许多“爆款”最大的不同。它不仅要证明一辆车有吸引力,还要让蔚来的昂贵投入开始相互增利:ET9完成旗舰技术验证,ES9把技术带入更大的行政SUV市场,ES8等车型扩大平台复用;更多车辆提高补能网络的使用频率,网络又反过来降低下一辆纯电车的销售难度。


财务数据提供了一个初步但有限的回应。2026年二季度,蔚来汽车业务毛利率同比提升8.2个百分点至18.5%,ES8和ES9两款高毛利车型成为重要推动因素。它尚不能证明所有长期投入都已获得回报,却说明旗舰车型开始承担技术资产商业化的角色,而不只是昂贵的品牌形象工程。

换电也需要接受同样的商业审视。从2018年深圳南山首座换电站,到2026年浙江海宁完成第一亿次换电,蔚来用了2819天。网络规模证明需求真实存在,却不自动等于每座站都具备理想回报。站点利用率、区域密度、电池资产成本和超充技术的进步,仍会决定这张网络究竟是护城河,还是需要不断输血的负担。

李斌本人并非没有意识到这种矛盾。2023年,他在内部调整时说:“长期主义不是不做好短期执行的借口。”这句话让ES9的故事少了一些浪漫,却多了一层可信度。真正值得观察的,不是蔚来是否始终坚持原来的投入,而是它能否在坚持与效率之间建立纪律。

所以,四万辆不是终局。BBA正在推进本土化电动产品,华为、宁德时代等力量也在重构智能与补能生态;ES9还要接受长期可靠性、二手残值和大规模售后的一致检验。它目前证明的是,中国品牌已经能够在50万级市场用体系而非低价赢得一批最成熟的用户。

豪华车的竞争,曾经是谁拥有更长的历史;后来变成谁列出更长的配置表。现在,它开始变成谁能为用户的下一段用车生活承担更多责任。ES9的四万辆,只是这道新题目的第一轮作答。真正深远的改变,也许并不是某辆车从油箱换成了电池,而是豪华这两个字,开始由一家企业的持续兑现能力重新书写。


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