湖南
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11月12日下午，一名乘客在公交车内突然晕厥，常德公交39路线驾驶员李文果断处置、沉着应对，争分夺秒展开救援。
当日下午16时许，李文驾驶公交车停靠市交警四大队站台时，车内一名女乘客毫无预兆突发晕厥，重重倒在车厢地板上。李文通过后视镜发现异常后，第一时间将车辆熄火并拉好手刹，快速起身来到乘客身边查看状况，此时乘客已失去意识。情况危急，李文当即拨打120急救电话，简要地说明了病人的状态和车辆的详细位置，请求尽快派车救援。等候救护车的时间里，他一直守在乘客身旁，留意着乘客的意识状况，同时安抚车内其他乘客的情绪。待救护车抵达现场后，李文主动搭手配合医护人员合力将晕厥女乘客抬上救护车，为抢救争取宝贵时间。因送医及时，该名女乘客现已脱离危险，经医治后顺利出院。
事后李文表示：“当时也没想别的，乘客在车上出事了，我肯定要第一时间帮忙，开好车、守好大家的安全，本来就是我该做的事。”驾驶员的一次回望、一个举动，连着的是乘客的安危，也是城市的温度。一直以来，常德公交始终把乘客安全放在首位，把应急处置能力作为驾驶员的必修课，为市民的出行安全筑牢一道温情防线。
来源：指尖新闻
作者：邓勇杰
编辑：张霖
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